(槟城12日讯)本报独家报导员工被误会态度差,东主发文揭开真相新闻后,引起网民广泛关注,纷纷在《中国报》面子书留言,力撑“阿达”—强调大声说话并不代表没礼貌。
有网民留言说,希望经常光顾该茶餐室的顾客,在看到报导后能够厘清误会,不再误解阿达的行为,并感谢好老板勇敢发声,揭露背后原因。
“我曾经也误会他,我点了Kopi O(无糖),送来时却有糖,但后来他还是帮我换了,真的很不好意思!”
也有网民留言说:“我认识他,他是一位智商稍低的普通人,请大家多给他机会,不要误会他。”
“他只是性格比较直率,说话声音大、动作快,没受过高等教育,但非常勤奋,就算生病也会照常上班。也许因为外表看起来粗鲁,才让很多人误解他。”

还有网民指出,早在10多年前就认识阿达,当时他在大山脚南美园一家咖啡店工作。
“他是位非常勤劳又积极的员工,心地善良,也曾经帮助过我。他说话确实大声,但我相信他没有恶意。直到现在我才知道,原来他是因为听力有问题。”
这则新闻也引起马来西亚物流师协会会长拿督曾家麟的关注。他在新闻贴文下留言指出,自己与曾国达宗亲相识多年。

“他是我们曾氏宗祠的会员。多年来,我所见所闻,他为人谦逊有礼,待人诚恳,乐于助人,深受宗亲及友人敬重。因此,我对他的品格深信不疑。我们应该支持与鼓励他。”
甚至有网民打趣表示:“大声我还能接受,小声才真的听不见!”
阿达被误解 网民吁删除差评
综合本报面子书上的留言,大部分网民皆力挺员工阿达,同时也感谢茶餐室东主愿意给予机会,聘请阿达工作。不少网民也谴责那些在Google评论上留下负评的人。
有网民直言:“现在的人只会抱怨,动不动就在社交媒体上留下差评,却从未设身处地了解业者所面对的困难。”
另一名网民批评:“麻烦那些在Google给差评的人,看到这则新闻后请自动删除评论。阿达50多岁了,靠自己工作养活自己,既不依赖他人,也没申请社会福利。如今这样的人已经难能可贵。看看街边有多少人整天伸手要钱,却不愿工作。”
也有留言指出,有些顾客可能本身情绪低落,来到店里便把情绪宣泄在员工身上,导致商家无端成为情绪出口。久而久之,Google评论这类平台便成了单方面发声的场域——顾客说了算,商家却往往无法还原事实全貌。
“可惜的是,现今社会中,愿意站出来为公道发声的人并不多。大众往往随风起舞、人云亦云,却忽略了真正的公平与真相。”
此外,有网民建议,阿达可在身上佩戴OKU(残疾人士)识别证,或标示自己有听觉障碍的提醒牌,或许能避免许多误会与不必要的困扰。