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◤职场面面观◢ 正确反馈2原则

公司讲究团队合作,员工在工作中遇到问题,向公司反馈,这有助于解决问题,也增强公司管理的透明度和开明度。相反,若公司没有反馈文化,有情绪的员工在茶水间说抱怨话、私聊,听在他人耳中,很有可能起误解,最后造成内部流言蜚语,拉低团队氛围。通常正规的公司都会鼓励反馈文化,但是反馈有两个前提:

1.提意见
当员工对公司有抱怨,觉得不愉快、有压力,不要闷不吭声,必须提出改进意见。公司需要的是能解决问题的人,如果没有提建设性意见,一味抱怨,传递负面情绪,对公司来说是没有价值的。

▲反馈文化能优化公司运作,同时增加员工对公司的信任和信心。(图:Unsplash)

2.用正规管道
反馈问题时,要有正规的管道,可以跟直系主管和人事部提出,这是他们的职责所在。如果他们解决不了,才向主管的上司提出,切忌越俎代庖。尤其要注意的是,你的问题不能向其他人讲,因为他人不是附和你、让你得到心理安慰,就是带坏团队的氛围。

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