如果说做人、做事是一门学问,那么会做事、会做人就是职场上最高深的一门艺术。有的人在公司忠心耿耿、兢兢业业,为公司奉献、创造很多,依然没有受到信任和器重。这时,你可能要考虑其他一些因素,工作出色有时候并不能够保证你在公司稳步提升,要知道会做事,更要会做人。

要成功,能力很重要、知识很重要,但除了会做事之外,做人也很重要。但是,要学会做人往往很难,它牵涉到一个人的个性、品行、价值观、思考方式等等因素。各行各业、表现出色的人,一般同时与主管、同事相处良好,他们的职场沟通都有几个共通性:
1.反对意见私下说
说话直率是好品德,但是在和主管沟通时,心中还是要有一把尺,不能想说什么就说。比如开会时,若有反对意见,不适合在这样的公开场合表示反对,总是要给主管面子。私下表达不同意见的时候,由于主管不必顾及面子,通常比较容易被说服成功。
2.经常沟通
经常主动和主管联系,向主管报告自己的进度,遇到困难也马上和主管讨论,请教主管有没有比较好的处理方式。平时就让主管知道你在意工作表现,这样不但让自己更快从主管身上学到东西,就算成果不够好,主管也不会太苛责,更不会对你的工作投入程度有所误会。

3.听别人怎么说
公司里不同部门经常需要合作,但又常有不同的想法,因此最好常到合作部门沟通。沟通时要注意讲话声量、措辞,在讲自己的主张时,最好有所佐证;也不要只顾着讲自己的想法,问别人的想法也很重要。与其直接说“你提的方式可能不好”,不如改成“你讲的方式很好,但或许用另一方种方式更好”。
4.问问题也要提解决方案
主管一般不喜欢只把问题丢给他们的人,最好学会在发现问题时,自己先思考,提出方案A、方案B、方案C,如果可以的话,最好也能请教相关同事的意见,然后再向主管提出,让主管选择最适合的解决方案。自己有积极参与,工作会变得有意义,心情愉快,工作也就能很快完成。

5.适时说出专业
当客户抛出疑问“你真的没问题?”一定要气定神闲地说出自己的专业,比如自己最近参与什么计划、行业的进展等,让客户知道你真的专业。不过,自己在讲这些话的时候,绝不能油嘴滑舌,也不要和客户说“没问题”,可以说“我不能保证,但我一定会尽力完成”,给人积极的态度,又为自己留后路,毕竟你不是决策者,话不能说得太绝对。
6.做小事也要有进步
职场是高度竞争的环境,如果能够把新人期缩短,就是你可以赢过别人的地方。人是每天都可以有进步的,就算是工作中的琐事,也能从中有所进步。举例,若第一次花半小时填写完文件,就要求自己在下一次花20分钟就做完,或者是要求自己填写得更好,让各部门一拿到文件就可以开始做事,而不需要再打电话确认文件上面的意思。
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