（吉隆坡20日讯）卫生部将于今年10月发布的政府医院和诊所霸凌管理指南，其中列举了职场的霸凌元素，包括使用伤害他人语言或文字。
卫生部长拿督斯里祖基菲里指出，职场中的言语霸凌行为，也包括侮辱、威胁、嘲笑和羞辱他人的言语。
“这份指南提及，使用伤害性、侮辱、威胁、嘲讽和羞辱性文字或言语，是职场言语霸凌的元素之一。
“虽然指南未列明具体词汇，但使用任何冒犯性言语，尤其是重复发生的情况，都可被视为霸凌，具体情况将根据调查结果和事情背景进行判定。”
祖基菲里早前说，该部已完成制定有关指南，并将配合世界精神卫生月，在10月正式发布该份指南，过后将分发至卫生部旗下所有医疗机构。
他提到，此举是为了进一步加强现有的支持生态系统，也彰显了卫生部保障员工心理健康的承诺。
根据现有机制，自2022年10月1日推出的职场霸凌投诉系统“MyHelp KKM”，允许卫生部旗下机构职员以线上方式举报霸凌事件，该部需在15个工作日内完成调查，具体时长取决于投诉的复杂性。
此前，大马医药协会要求卫生部在敲定有关指南内容前，先公布当中的细节，以便该会能根据其经验提供合适的意见。
合约医生罢工组织（HDK）也提出多项建议，包括成立一个能全权调查每宗霸凌事件的独立委员会，并实施适当的惩罚，及创建一个匿名投诉平台，让医护人员不必担心被对付的情况下，站出来举报霸凌行为。
