(吉隆坡22日讯)人工智能(AI)日益参与人们的金融事务,但最新调查显示,83%大马消费者认为,使用AI代理的最大风险是网络罪犯,因此过半仍保持怀疑态度。
根据Experian委托Forrester Consulting进行的研究,大马消费者对AI代理安全性的质疑,是13个受调查市场中最高的,尤其担心不法分子利用AI代理提供虚假优惠或冒充真实机构。
据调查,58%大马消费者仍属于对AI代理持谨慎态度的“怀疑者”(agent sceptics),只有3%被归类为愿意积极利用AI代理的“优化者”(optimisers)。

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