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昔加末火车站

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昔加末火车站营运事故 早到乘客无法进站 错过班次

(昔加末1日讯)今早因营运事故,导致部分提早抵达的乘客无法进站,错过原定搭乘的(ETS)班次,马来西亚铁道局公司已证实此事,并承诺将全数退款给受影响的乘客。

此次受影响的是班次是ETS 9621,根据社媒专页“昔加末圈子”的发文,一名乘客家属在社媒发文反映说,其丈夫因工作关系需准时抵达新山,因此便于今早准备从昔加末搭乘ETS前往新山。

马来亚铁道局证实昔加末火车站受营运事故影响,并承诺受影响乘客可获得退款。

虽已提早抵达,但该名乘客的丈夫却无法准时进站,且现场没有工作人员协助处理,导致部分提早抵达的乘客因没法进站,最终错过原定的班次,希望有关单位给予回应。

对此,马来亚铁道局今日通过面子书发通告证实,的确受到营运干扰,令部分乘客无法进入车站范围,进而错​​过原定班次。

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通告指受影响的ETS 9621班次乘客,可全数获得车票退款。


该公司和对此造成的不便深感歉意,并感谢乘客的耐心与配合。


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