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阿莎丽娜

亚洲国际仲裁中心

商业调解公益计划

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AIAC启动商业调解公益计划 助中小企处理小额商贸纠纷

(布城14日讯)亚洲国际仲裁中心(AIAC)将于本月18日启动商业调解公益计划(Pro Bono),以加强公众获得更快捷、更具成本效益的司法体系渠道。

首相署(法律及体制改革)部长拿督斯里阿莎丽娜说,上述计划与政府设立“昌明调解中心”(PMM)的愿景一致。

她今日发文告指出,通过上述计划,AIAC将免费提供调解服务,以解决26类商业纠纷,索赔金额为25万令吉及以下。

她说,受理的商业纠纷范围包括服务、供应、买卖、贸易与市场营销、房地产、公司与合伙关系、电子商务、数码经济等领域。

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“从2026年5月18日起,公众可直接向AIAC或通过线上方式提交相关商业纠纷进行调解。”


阿莎丽娜指出,截至目前,已有170名本地及国际调解员表达对AIAC的支持,并愿意免费处理商业纠纷调解程序。

她说,这项举措预计将为中小型企业、企业家及各行业者包括创意工业,以及面对小额纠纷的民众带来重大好处。

她说,内阁已于昨日获悉设立PMM的国家愿景,以支持昌明政府通过调解或替代争议解决机制,扩大民众接触国家司法体系的渠道。

她说,PMM将发挥关键作用,以更具针对性且全面的方式强化我国的调解服务,包括加强调解推广、提升国内调解员能力,及增强公众对调解机制的信心。

她说,此举也将促进与相关机构及单位的战略性与包容性合作。


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