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文字、语言是人类文明的基础，也是人与人之间沟通媒介。处在科技越来越发达的时代，人与人之间似乎越来越少面对面对话，更多的可能是社交媒体、即时通讯应用程式上的文字互动。若不善于表达和照顾自我感受，文字或言语可以是伤人于无形的利刃…
根据联合国，“青年”定义为年龄介于15岁与24岁之间的群体，而在艾瑞克森（Erik Erikson）心理社会发展理论，这年龄层青少年正处于自我认同期。
他们会探索自我身分、寻求认可，而这年龄层人士也正值青春期，可能会情绪敏感，让有些家长担心，甚至可能不晓得如何与这年龄层孩子相处。
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