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（吉隆坡12日讯）卫生部副部长拿督鲁卡尼斯曼指出，卫生部目前没有计划成立病患仲裁庭，以受理有关私人医院服务的任何投诉与举报。
他说，根据1998年私人医疗设施和服务法（第586号法案）的规定，处理针对私人医院的投诉，属于卫生部私立医药守则管制单位（CKAPS）的职责。
“每项投诉都会被调查，若发现有违法行为，可采取发出说明理由通知书、警告、罚款或吊销执照等措施。
“现有机制也为患者提供渠道，表达对不合理收费的不满。”
鲁卡尼斯曼今日在国会下议院问答环节，如是回答诚信党埔莱国会议员苏海占的提问。
他补充，根据第586号法案的规定，私立医院必须在提供服务前，告知患者预估的治疗费用。
“截至2024年，共收到817宗投诉，其中188宗（占23%）与收费有关。”
2027年推出DRG支付系统
制医疗成本上涨
鲁卡尼斯曼说，卫生部预计将于2027年正式推出诊断相关分组（DRG）支付系统，旨在控制医疗成本上涨，减轻民众负担。
他指出，卫生部今年正在实施开发国家诊断相关分组系统，并在政府和私人医院举办协调研讨会和临床编码培训。
“明年，我们将专注于全国疾病诊断相关分组算法、成本计算模组和系统整合的开发。”
他说，自2023年启动疾病诊断相关分组5年实施计划以来进展顺利，卫生部已成立由政府和私人机构组成的特别委员会，负责全国疾病诊断相关分组资讯，通信科技系统的技术研究、申请及批准的开发拨款。
他补充，私人医疗领域的诊断相关组是一项临时措施，旨在抑制私人医疗费用上涨，尽管其方法与国家DRG略有不同。
“私人领域DRG的发展与国家DRG同步开发，未来可通过系统互操作实现整合。”
