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职场面面观

职场沟通

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◤职场面面观◢ 这样应对小人 自保又得利

职场上所遇到的每个人不一定都是友善,有些人会把任何有潜力战胜他们的人当做威胁,他们没有兴趣建立正面的共事关系,反而热衷于把所有人视为各种潜在权利斗争的劲敌。职场小人的目的是“为了成功不择手段”,遇事会优先考量“利己”。基于这样的前提,他们做事往往会有下列典型特征:犯错第一时间推卸责任、将别人的点子人脉或金钱据为己有、暗箭伤人或交往前后态度不一致等。

面对职场小人第一步就是要自保,趁早与他们保持安全距离,并以亲切友好的方式打交道,切记不要透露任何对你不利的私人或工作情报,因为他们可能会趁你没有防备时,踩着你往上爬。如果想对付这类缺乏贡献、接受表扬却跑第一的小人,可以依照他争功的强度来回应。

识别小人是一项重要的能力,识别后,抱着什么样的心态和技巧去对待他们,也很重要。
识别小人是一项重要的能力,识别后,抱着什么样的心态和技巧去对待他们,也很重要。

● 对付见缝插针,遇苦差事就落跑的同事:如果他的争功并非完全不参与,而是避开麻烦作业、只做简单事的话,不妨主动作球给他!可以反守为攻,明确、公开地划出每人该负责的范畴,并说明原则,运用群体压力让他无法拒绝,万一出错或没做好,也无法逃避责任。

● 对付不只一次争功的同事:既然知道对方习惯,最好凡事想得比他更周到。经手的专案,初期就要列出团队成员的具体角色、细部分工,回报给主管留底。事关重要进度的电邮或会议纪录也要留存,以便日后产生争议时做为证据。另外,你提出的任何新点子,最好直接和主管沟通,一来可让主管清楚想法从何而来,二来可避免想法事先被剽窃。

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职场之大,难免会遇见小人,最好就是保持适当的“社交距离”。
职场之大,难免会遇见小人,最好就是保持适当的“社交距离”。

● 对付恶行恶状有目共睹的同事:如果所有人都知道他习惯争功,你更该反其道而行,把光环和大家分享。碰到自己接受表扬时,务必一一点名相关成员,归功给大家,建立盟友关系。久而久之,独善其身的小人,必然敌不过团队口径一致的力量。


图:互联网

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