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说起线上会议和网络教学，大家都摆脱不了网络。不幸的是，昨天海底电缆似乎发生了一些小状况，导致网络速度微微减缓。不过，或许你我可趁着网络变慢的空档，吃蛇一下，静心思考，你的公司或者学校，目前要你使用的各种会议、公共应用程式，是否提高了你的上课进度以及办事效率？
回顾四个月前，新冠肺炎在中国湖北武汉市爆发，因防疫措施缓慢，最终导致武汉人大量向外扩散，进一步导致中国各省几乎沦陷。中国政府为有效控制新冠肺炎扩散，不惜采用极端策略，让全中国的经济活动停摆，强制人民乖乖像我们如今这般，待在家防疫，不允许四处乱走都，以控制病毒蔓延。
此强烈举动，连带的也让网络蓬勃起来。其中，在中国开发的，为人所熟知的腾讯会议、腾讯课堂、课堂派、雨课堂、QQ课堂、DingTalk（钉钉）、易班等线上会议、教学网络平台，陆续成为“在家工作、学习”的主要门路，中国人在家上班上课时期，不难发现，快手、小红书、抖音等，大量涌出有趣的因线上办公和学习而制作的小视频。
线上举办音乐会
如今，新冠疫情蔓延全球，各国政府强烈要求人们待在家，别添乱，以延缓随时崩溃的医疗体系。从新闻中可看到，即使是纽约这样繁华的大都市，办公大楼拉下闸门、学校停课，所有人从现实中抽离，纷纷走进虚拟的互联网世界，一瞬间人人都对网络产生强烈的依赖感，更让Zoom这款脱颖而出的视讯会议应用程式蹿红，成为科技界当红炸子鸡，人人都在议论和使用它。
这款由美籍华人开发，在全球通行的应用程式，主打只要你被会议主持人邀请，就可透过网站或App进入视讯会议。此外，还有各种方便上班族在开会时利用的小便利，如使用独立个别的对话框和别人说悄悄话、共享荧幕、摄录功能，以及看起来很Cool的虚拟背景。Zoom的热潮，瞬间夯遍全球，从企业延伸到个人，无人不讨论Zoom，无人不在使用Zoom开会、上公开课、甚至举办合唱演出以及音乐会！
身在马来西亚的我们，当然也没错过这股热潮。有电台使用Zoom进行直播，有人善用它来开美学课、理财课，华乐演奏。教会团体则使用它来布道、共修，但它的优劣，唯有老板和员工、教师和学生才有更深层的体验。
线上教学很新鲜也很累
一位不愿具名的独中老师说，用Zoom上网课，累翻了！如果忘记开启静音模式，因网络快慢不一致，授课时，可能同学不知道多少秒前说话的声音才传到你耳边，又或者，学生不受控，一下子在Zoom的虚拟会议室里，炸开似的闲聊起来。如此教学模式，虽新鲜也苦了老师们。
同样不愿具名，在政府大学里任职的讲师，则在这个星期才开始授课。虽然学校有鼓励使用Zoom，由于他并没有摄像头之类的设备，更要命的其实是学生的问题。不同的学生，有不同的性格与难题，学生告诉他，他们没有设备，没有网络，即使你想Zoom也Zoom不来，只能回到WhatsApp、IG，又或者面书等来授课，反而教学效果更佳。
至于上班族，他们对Zoom评价优劣各半，但更多的投诉，是不明白老板平时不怎么爱开会，有了Zoom，每天早上好像打卡机器那样，要员工在Zoom里以开会形式，证明员工的存在。这位“程序猿”无奈的说，现在点开Zoom就要坐到腰酸背痛，比在办公室加班写程式还累，只祈求行动管制快快看到尽头。
几款更方便的办公软体
然而，市场上除了Zoom，你我还有更多选择。正如一位在跨国会计公司上班的朋友，他的公司因为跟微软签订了办公软体，因此文书作业、内部小组会议、上载等，都使用Microsoft team。请他说说Microsoft team的使用况状？他说，因为没有使用Zoom，无法给予比较。
另一位在广告公司上班的C君，则同时使用这两款软体，他认为公司的决定正确，因为内部使用Microsoft team是比较方便，毕竟大部分文件处理，可以串连起来，至于跟客户沟通，则需要使用到Zoom或其他通讯软体，会选择Zoom，是因为Zoom普及率，此外它也比一般会议软体方便，安装不困难，只要主持人发出邀请码，即可彼此互通訊息，来一场磨刀霍霍的线上会议。
除了Zoom、Microsoft team，阿里巴巴旗下的DingTalk（钉钉），也是不少企业使用的办公以及会议软体。DingTalk对马来西亚人而言或许有些陌生，但在中国行动管制期间或之前，DingTalk的使用与普及，可说是首屈一指的。目前，亚太版本的DingTalk，也推出多国语言版本，供企业和学校使用。
随处办公无处不学习
谷歌使用者，则更倾向使用Hangouts来进行视讯会议，此外，结合谷歌云的办公软体和云端空间，也让办公或教学更得心应手。至于我国高等学府方面，近年教育部e-teaching的推广，不少学校也自行架设网络教学平台，供老师上载录制好的教学视频、简报、作业、评估等，供学生下载使用，紧随STEM的教育潮流，我国在网络教学这方面也不落人后。
除了上面谈及的几款常用会议、办公与教学网络软体，WhatsApp、Telegram、IG、面书等，也是企业和教学界的首选。而你又使用著哪些软件呢？不论你的公司或学校选择了哪一款，虽然现在的办公与授课状况，看起来是权宜之计，但我们可以期许，有朝一日，网络科技能够更完善，让工作和学习的人，只要透过网络和科技设备，随处办公，无处不学习。
撰稿、编辑：吴鑫霖
