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王赫奇:医疗开始进入信任经济

以前去医院,我几乎不会认真看账单。医生看好了病,我付钱,然后回家。至于药多少钱、针多少钱、手套多少钱,我相信医院会合理收费。但不知道什么时候开始,大家的习惯变了。

现在越来越多人拿到医院账单,第一件事不是付款,而是拍照。放上Facebook、放上TikTok、放上小红书、网友开始帮忙审核。为什么一个枕头套要收费?为什么一个小小的用品也要另外计算?为什么同一个治疗项目拆成这么多收费项目?

最近公账会主席玛丝艾米雅蒂点名部分私立医院存在收费不透明的问题,引发社会关注。我觉得,这件事真正值得讨论的,不只是收费,而是医疗产业已经开始进入信任经济时代。


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