(北京23日综合电)中国南京一名女子近日投诉,携带宠物犬前往海底捞江宁区门店就餐时,将爱犬寄存于店内办公室,但该女子用餐完毕准备取回小狗时,却发现其已经口吐白沫,在抢救无效死亡。目前店方已垫付医疗费并退还餐费,正与事主积极沟通。
据《都市现场》报道,该名女子陈述,6月18日晚,她带同宠物犬前往海底捞江宁区门店用餐。由于店内不允许宠物进入就餐区,员工主动提出可将狗带至办公室寄存,并承诺会持续开启冷气,确保环境舒适。
女子用餐完毕准备离开时,却发现爱犬口吐白沫、状态异常,随即送往兽医诊所救治,惟经治疗后仍不幸死亡,医疗费用累计约2000元人民币。
女子其后多次与海底捞门店负责人交涉,要求赔偿损失。海底捞门店负责人最初称,白班员工下班时担心狗冷,关掉冷气,但强调并非故意。
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