(昔加末1日讯)昔加末火车站今早因营运事故,导致部分提早抵达的乘客无法进站,错过原定搭乘的双轨电动火车(ETS)班次,马来西亚铁道局公司已证实此事,并承诺将全数退款给受影响的乘客。
此次受影响的是双轨电动火车班次是ETS 9621,根据社媒专页“昔加末圈子”的发文,一名乘客家属在社媒发文反映说,其丈夫因工作关系需准时抵达新山,因此便于今早准备从昔加末搭乘ETS前往新山。

虽已提早抵达昔加末火车站,但该名乘客的丈夫却无法准时进站,且现场没有工作人员协助处理,导致部分提早抵达的乘客因没法进站,最终错过原定的班次,希望有关单位给予回应。
对此,马来亚铁道局今日通过面子书发通告证实,昔加末火车站的确受到营运干扰,令部分乘客无法进入车站范围,进而错过原定班次。
通告指受影响的ETS 9621班次乘客,可全数获得车票退款。
该公司和对此造成的不便深感歉意,并感谢乘客的耐心与配合。