(吉隆坡1日讯)人才机构总执行长碧伦达指出,未来3到5年,我国22个行业料有69万7000名工人明显受人工智能(AI)、数码化和绿色经济影响。
她说,酒店、旅游和零售等服务业,及由智能操作系统驱动的公共交通和航空运输业,在短期至中期内将面临严峻挑战。

“石油和天然气等制造业也受影响,这些行业正通过机器人和工业4.0技术向智能生产转型;医疗保健行业也日益依赖数码医疗、AI诊断和患者数据管理。
“但这些影响并不平均,并更多集中在高度依赖常规、数据密集任务,且正快速迈向自动化的行业。”
她告诉马新社,随着AI和自动化技术加速发展,工人需具备更强韧性和适应能力,以在日益复杂和不确定的就业环境中保持竞争力。
碧伦达指出,人才机构不会仅专注识别受影响行业,而会依据行业、职位和风险等级,定制人才发展干预措施。
她说,人工智能应被视为“工作变革者”,成为推动经济生产力和提升竞争力的催化剂,这与该机构研究结果相符,即不久料出现约120个新的就业岗位。
“其中,73%岗位集中在AI架构师和数据科学家等关键岗位,18%集中在绿色经济领域,其余9%则涉及自动驾驶汽车技术员等新兴技术。”