交通部：跳闸导致电压骤降 影响机场运作

（雪邦20日讯）交通部指出，吉隆坡国际机场第一航站楼日前发生行李管理系统故障一事，起因于武吉拉惹变电站的132千伏气体绝缘开关设备（GIS）备用装置跳闸，导致电压骤降，影响机场运作。

交通部今日发文告说，事故发生在上周六（18日）约下午4时54分，导致行李管理系统控制器故障，进而造成整个系统瘫痪，影响出发和抵达航班的行李运送。

文告指出，尽管系统设有不间断电源（UPS）支援，但共有6个UPS设备受影响，暴露出系统在韧性方面的不足。

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文告说，在当天下午5时至晚上10时30分期间，机场共处理2万3769件行李，其中大部分运作顺利，但仍有1061件行李被列为“未随航班运出”（shortshipped），另有120件被列为抵达时遗失。

文告指出，大马机场控股（MAHB）和地勤合作伙伴已运送大多数行李，目前仅剩少量行李仍在清关或领取的最后阶段。

“值得一提的是，此次事故并未影响航班时刻，未出现任何延误或取消情况。”

文告提到，交通部秘书长拿督斯里嘉纳山迪兰今早就上周六这起行李管理系统故障事件，主持一项紧急协调会议。

出席会议者包括大马民航管理局（CAAM）总执行长和高级官员、大马机场控股高层、航空公司代表，以及事发当时在场的运作团队。

交通部说，经调查后已确认事故根本原因，并已着手落实即时及长期的缓解措施。

“内部检讨发现，地面协调、应对速度和实时系统监控方面存在不足。尽管已启动业务连续性计划（BCP），但此次事故规模超出预期。”

周三向内阁提交文件

文告说，交通部将于4月22日（周三）针对此次运作中断一事，向内阁提交内阁文件，同时已要求大马机场控股董事经理每周汇报行李运作情况。

交通部已指示全面改进吉隆坡国际机场的行李处理流程和基础设施，并严格监督改进措施的实施。

文告也说，作为即时应对措施，大马机场控股与航空公司合作伙伴已启动人工应急方案，并增派人手，以稳定客流并减少不便。

“大马民航管理局正展开调查，并将与大马机场控股合作，确保运作全面稳定，并符合所有安全与服务标准。”

交通部向各利益相关者保证，正在加快采取积极果断的改进措施，防止类似事件重演，确保机场持续以最高效率和可靠性运作。