(布城15日讯)执法机构廉正委员会(EAIC)主席丹斯里依斯迈巴卡强调,对标准作业程序的遵守绝不能妥协,否则将直接影响公共服务的质量。
他说,这种情况也可能为制度带来漏洞、流失及行政缺口。
“标准作业程序必须始终如一地遵守,不容妥协,并且必须不断改进,以保持其相关性、有效性,并能够加强公共服务体系。”

依斯迈巴卡今日发文指出,遵守标准作业程序也能提升人民对公共服务廉正水平的信心。
他说,对负责维护公共安全的执法机构而言,任何标准作业程序执行上的弱点,包括审批或发放执照程序,以及执法行动如扣留管理与前线执法作业,都可能削弱整体制度效能,并影响公共服务的整体质素。