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（罗马11日综合电）近日，有中国游客在社交媒体反映，一支28人组成的欧洲法瑞意12日旅行团，在行程最后一天遭财物失窃。多名游客放置在旅游大巴上的名牌包、衣服、电脑等物品丢失，预估损失共计约20万元人民币（约11.61万令吉）。游客与涉事旅行社就责任认定及赔偿问题产生分歧。
《扬子晚报》报道，发帖人小新介绍，该旅行团由北京的竹园国际旅行社组织，于3月25日从北京出发，4月5日返回，全程12天，游览法国、瑞士、意大利等国家，团员共28人。
据小新回忆，失窃发生在行程最后一日下午3时许，游客们在罗马斗兽场游览，她突然收到信用卡消费短讯通知，显示其信用卡在威尼斯附近连续消费合计100多欧元。小新称，这张备用卡一直放在旅行团大巴上的背包深处，她当即向领队反映，领队并未立即联系司机或通知旅行团返回。约半个小时后，领队接到司机打来电话，称大巴车门被打开、行李可能被盗。
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