(吉隆坡8日讯)一名中国籍乘客疑态度不好,无理取闹,在马航机组人员劝说无效后,最终被警卫带离机舱。
根据网上流传的视频画面,该名男乘客相信是用手触碰了空姐,以致不被允许乘搭有关班机。
视频显示,该名男子坚称只是“轻轻拍”了空姐两下,不算“动手”,而且要求调监控证明,不过其说法不被接受,最后出动警卫将他带离机舱。


在旅游公司任职的叶原溢在社媒贴文指出,这是他第一次遇到乘客被赶下机的情景。
他是在周二(7日)搭乘马航MH318班机从吉隆坡飞往北京,一名中国籍乘客因被指态度恶劣,最终出动警卫到场将他带离机舱;至于该名中国乘客是否真的粗鲁对待机组人员,他称没有亲眼目睹全过程,不便置评。
不过,他提到登机前面对一连串的技术问题,再加上地勤人员的处理方式,令他也受气。
叶原溢说,乘客完成所有登机手续后,却无法刷登机牌进入候机厅,因马航临时更换机型,部分乘客的座位被更动,必须到柜台重新打印登机牌、重新分配座位。
他说,当时现场一片混乱,除了没有人维持秩序,空间也不足,加上地勤处理重新出票的速度缓慢,令乘客又累又烦。
他说,更让人不满的部分是座位被打散,原本坐在一起的乘客被迫分开,距离起飞不到30分钟,根本不可能重新协调。
叶原溢指出,现场有不少中国乘客,由于听不懂现场沟通内容,也没有人协助翻译,而陷入无助。
“那位被带下机的乘客确实有不当行为;但如果前面的处理可以更专业、更有秩序,也许事情不会发展到那个地步。谁对谁错,我无法下定论。但可以肯定的是,这样的经历,已经让不少机上的中国人,对马来西亚留下了不太好的印象。”