关卡设100台自动通关系统 助提升RTS启用后跨境效率

（新山1日讯）柔新捷运系统（RTS）一旦投入运作，设在新山武吉查卡站内的移民、关税与检疫中心，将设立100个自动通关系统（e-gates），以进一步提升我国与新加坡两地的跨境通关效率。

马来西亚捷运公司总执行长拿督莫哈末扎里夫指出，该自动通关系统通道是关卡一体化模式的核心之一，允许乘客在同一设施内，一次完成我国与新加坡两地的移民通关手续。

“这高容量的电子通关系统，是为了提升旅客的通关效率，减少人潮拥挤情况，尤其是在尖峰时段。”

“除了100个自动通关系统通道，移民、关税与检疫中心内也设有10条人身安检通道、18台行李扫描设备，以及无行李乘客的专用通道，以最大限度地减少拥堵。”

“马新社”今日报导，莫哈末扎里夫受访时指出，新关卡的自动通关系统设施，将在我国与新加坡两国移民局的紧密配合下进行，包括使用二维码护照通关，进一步降低对人工检查的依赖，提供更具可预测性的跨境通关体验。

“虽然节省时间很重要，但更大的好处在于可靠性和确定性，这令通勤者能更好地规划日常行程。”

莫哈末扎里夫指出，柔新捷运在启用初期，每日可载送约4万人次的乘客，随着服务逐步成熟，每日平均的乘客数量有望增至14万人次，届时可承担长堤30%至40%的跨境通行量。

另外，他指出，设在新山武吉查卡的联合式关卡设施是支撑柔新捷运实现“世界级国际门户”目标的关键特点之一，以巩固作为跨境履行可靠且首选方式公共交通的角色。

他说，为此马来西亚捷运公司已在其柔新捷运系统办公室设立工程资讯中心，中心内设有互动式资讯站，展示工程的重点资讯，以及捷运路线的虚拟导览，协助访客了解整个系统如何作为一个整合体运作。

“在打造客户体验框架的过程中，我们也借镜吉隆坡国际机场的经验，并以新加坡樟宜机场等国际标准作为标竿。”