(吉隆坡6日讯)国家银行提醒,民众若有受损纸钞,可前往临近任何一家银行分行办理更换程序。
国行日前在社媒分享,根据指南,当纸钞烧焦、有皱痕、有破洞、褪色、变型、或曾修补,都是不符合标准和不再适宜在市面流通的纸钞,需要更换。
指南提到,当纸钞受损面积不超过三分之二、国家元首肖像无涂鸦,且无政党口号,以及不是因涂写而受损,可以在当天完成更换。

至于被墨渍污染、烧焦和被白蚁蛀蚀的纸钞,银行需要先提交国行进行验证,待国行评估后另行通知补偿金额和更换期限。
国行强调,银行有义务帮助民众更换损坏的纸钞,若有银行拒绝受理破损纸钞更换,可向该银行的投诉单位提出投诉,或通过 https://bnm.gov.my/bnmlink 向国行反映问题。