独家-泰南大水灾｜旅行社转换旅行团目的 改往泰南安全地区

（吉隆坡26日讯/独家报导）马来西亚华人旅游业公会总会长刘伟康说，近期因泰南地区发生严重洪灾，旅行社出于安全考量已将旅行团目的地转换至泰南其他安全地区，而大多数取消的行程集中在合艾、宋卡和周边地区。

他说，取消行程的要求都是由团员提出，而旅行社则安排转换到泰南其他安全地区，如勿洞，以个别旅游社合约为准。

“具体团数因涉及多家旅行社及自由行游客，目前尚无统一官方统计。”

刘伟康接受《中国报》访问时说，大多数取消的行程集中在南泰热门旅游区，包括合艾 、宋卡以及周边地区，这些地区因洪灾交通受阻、基础设施受损，出行风险较高。

“有的旅行团选择延迟出行，再视洪灾恢复情况决定是否成行；也有的团直接取消，并且同意支付‘取消费’给旅行社。

“由于这是人力范围外的天灾，因此取消行程不会对旅行社名誉造成影响，至于财务损失，尚无官方数据。”

询及是否有旅行团被困在灾区，他说，有少部分旅行团因洪灾受困在灾区，交通中断、酒店断电或断水，但当地旅行社、领事馆和相关部门正协调撤离或改道，并安排旅客安全返回。大部分旅客目前安全无恙。

他提到，仍有部分旅行团照常出行泰南，但主要目的地是非受灾区域，而选择继续出行的原因包括目的地安全、交通畅通，以及对旅行风险的评估可接受。

刘伟康补充，洪灾对泰南旅游业短期冲击明显，旅行团取消潮也提醒旅客，报名前应关注目的地安全，特别是选择信誉可靠的旅行社，并了解取消费及保险政策。

他也提醒旅行社需妥善处理改期，以维护企业信誉和客户信任。