16万宗滥用紧急热线案例 倪可敏吁民众勿滥用NG999

（吉隆坡17日讯） 房屋及地方政府部长倪可敏指出，政府救援热线在全国接获高达16万宗滥用紧急热线案例，呼吁全国人民妥善利用紧急热线NG999，以免害人害己！

他说，NG999已取代我国旧的紧急呼叫系统“马来西亚紧急响应999”（MERS999），希望大家能看到政府的用心，而不是滥用此新提升的设备。

倪可敏今日出席房政部与大马消拯局年度施政报告会时说，为了显示政府透明度及部门施政成果，房政部是全国第一个举行年席巡回施政汇报会的部门。

“目前新推出的NG999 系统有多项功能提升，包括紧急热线数据和资源共享、定位报警地点等，提升救援和应急效率。系统还结合先进技术，如数据分析与人工智能（AI），以更有效地提供紧急援助。”

他直言，令人遗憾，截至今年9月，高达16万9015宗滥用投报被记录，占总呼叫量2.28%，这种行为极度不负责任。

他强调，报假案、滥用热线等行为不但可耻，同时浪费公共资源，还可能导致真正有需要救援的人陷入更危险的境地，危及公共安全。

倪可敏：滥用热线
最高罚50万 监2年

倪可敏提醒，报假案、滥用热线等行为属于刑事罪，根据1998年通讯及多媒体法令第233条文，一旦罪成可被判罚款最高50万令吉或监禁最高2年，或两者兼施。

他说，同时也可根据刑事法典第182条文，罪成可被判最高6个月监禁或最高2000令吉罚款。

“我呼吁全国人民配合杜绝此类不负责任行为，以保障公众安全。违规者将受到严格法律制裁。”

出席者包括大马消拯局总监拿督斯里诺希山、房政部副秘书长拿督占比里及各消拯局高层及英勇的搜救犬队。