指未报B型肝炎病史 男遇害房贷保险拒赔　

（吉隆坡24日讯）一名男子于2018年贷款购买一间店屋时，应银行要求也购买了“递减式房贷保险”（MRTA），孰料男子在隔年遭掳走和遇害，家人之后向保险公司索赔，遭对方以男子签约时未申报B型肝炎病史为由拒绝理赔。

家属如今需要每月支付4500令吉的贷款，在不堪重负下，因而寻找律师吴健南向保险公司提出上诉。

贷款者是来自砂拉越的郑敦国，他当年向银行贷款80万令吉购买店屋，并在银行的要求下向某保险公司申请和购买了总额8264令吉的MRTA。

郑敦国于2019年1月15日遇难后，保单受益人即死者母亲陈进珍向保险公司索赔，却被保险公司于2020年3月24日以上述理由拒绝。

家属今日在吴健华陪同下召开记者会，表达家属的不满。

（本报张景扬摄）

郑敦国弟弟郑敦福透露，在哥哥遇害后，其所投保的人寿保险和为房子购买的MRTA，都在一个月获准理赔，只有店屋的MRTA理赔没有下文。

他说，店屋的MRTA是银行批准贷款时提出的条件，而且哥哥在签署保单合约时，负责人也没有询问其健康状况，这一点当时人在现场的父亲可以作证。

“我们买保险是要个保障，现在意外发生了，它们却不理赔，我们自2019年起每月要付4500令吉贷款，这本不该是我们的负担，是保险的责任。”

他也说，家属多年来一直为此事，在诗巫、古晋和吉隆坡三地来回奔走，包括谘询律师、前往保险公司总部索赔和到国家银行投诉。

“现在我们发律师信，他们还是没回复，我们非常无语。”

出席者还有郑敦福父亲郑承罗和母亲陈进珍。

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吴健南：不能因不相关病史拒赔

吴健南指出，根据联邦法院和高庭的判决案例，在意外身故或个人意外保险索赔中，保险公司不得因投保人未披露不相关或无实质关联的病史，而拒绝理赔或撤销整份保单。

“在这起案件，投保人是死于绑架的犯罪事件，而非所谓的既往病史；此外，保险公司和警方从未怀疑绑架事件涉及死者家属的任何诈骗因素。”

他陪同家属召开记者会时说，家属对保险公司的决定非常不满，因为保险公司提出的病史，与家属因死者遇难提出的索赔毫无关系。

他透露，他于今年3月26日向保险公司发出律师信，对方律师回函需要时间处理，结果半年过去，还是没有答复。

“我们先前已发出第一封提醒函，今天会发第二封。”

吴健南强调，家属在现阶段希望与保险公司协商解决，若保险公司拒绝，他会在家属指示下采取下一步行动。

吴健南吁国行监管产业贷款保单

吴健南呼吁国家银行，监管产业贷款相关的保单，避免银行和保险公司之间出现利益冲突，进而损害借贷者和投保人的利益。

他说，这类保单的初衷是好的，是确保投保人三方受益的方案，但在这起案例却变质。

“只有银行和保险公司赢，借贷者输完，好像赔了夫人又折兵；跟银行借钱买保单，到最后人不在了，贷款要继续还，保单又没有补。”

此外，吴健南提到，在郑敦国提交保单申请文件时，在场的并非是保险公司代理，而是贷款银行业务经理，后者还同时以见证人和贷款方身分签署该文件。

“业务经理当时并未作出任何详细解释，亦未清楚且具体地逐一向郑敦国询问每一项问题，包括所谓的既往病史。”

他说，根据金融服务法案，郑敦国并无义务披露相关事项；保险公司也没要求郑敦国进行健康检查和风险评估。