624起电商说明须用国文 违规者罚款或坐牢｜附音频

（吉隆坡20日讯）2024年电子贸易交易消费者保护条例（CPETTR 2024）将于6月24日生效，规定电商平台所有商品的标注和说明，必须使用马来文书写，国内三大电商平台，即Shopee、Lazada及TikTok Shop，已向卖家发出“紧急”通知，提醒卖家尽快配合这项新条规，更新系统内容。

这项新规定，对那些长期使用英语上架商品的卖家来说，是一项挑战，因为这不仅增加工作量，也考验翻译功夫，若不精准，恐会闹出笑话。

根据Shopee通告，卖家也受要求公开卖家资讯：包括姓名、公司名、电话、电邮、网站（如有）、营业地址等、必须以马来文提供商品名称与说明（品牌名除外，可附加其他语文翻译），以及部分产品须上载认证文件：涉及健康与安全标准的商品，需依规定上传相关认证。

Lazada发给卖家的通告则说明，若卖家违规，如未用马来文标注产品标注与说明、未列出合法营业资讯，或未上传相关安全认证，将可能遭平台下架商品，并扣除最多48个违规积分。

更严厉的是，违法者将面对法律制裁，其中个人卖家方面，初犯者最高罚款5万令吉、监禁最高3年，或两者兼施，再犯者则可最高罚款10万令吉、监禁最高5年，或两者兼施。

至于企业，初犯企业罚款高达10万令吉，再犯企业则罚款高达20万令吉。