很多父母希望孩子对爸爸妈妈无所不谈，却常常不懂如何跟孩子聊天，结果失去倾听孩子真实生活和思想的机会。
一个妈妈跟6岁小女儿閒聊，她说：“妈妈你知道我怎么对付跟我开玩笑的小男孩吗？我掀起裙子，就把他们都吓跑了。”妈妈大吃一惊，冲口骂道：“你怎么可以这样做！”。女儿觉察到妈妈愕然的表情，发现说漏了嘴，就像小乌龟鑽进了壳，怎么也不肯开口了。
1. 慎用批评
不管是不是孩子的错， 如果你想要孩子把发生的事告诉你，攻击和批评可不是办法。此外，不要过早地下结论，要等待他把事情全部说完。听完了他的故事，更重要的是诱使他们自己发现问题的答案或者解决办法。随著孩子的不断成熟，家长应越来越走到幕后，给孩子自己思考解决问题的机会。
2. 创造机会
“孩子，让我们来谈谈！”如果你们的谈话是这样开始的，结果往往是说话的只有你一个人。然而，在你们开车回家的路上，或週末一起出游散步时，往往是孩子滔滔不绝、喋喋不休的时候。要想多了解孩子的生活，就要多创造这些对他们没有压力、和你一起活动的机会。当你真的需要问问题的时候，也要少用“为什么”，这个词往往会激发他们的逆反心理。
3. 控制反应
尽管当儿子告诉你他没有被老师选中时，你和他一样很失望，也不能让这种情绪表现出来。否则，会造成以后他只报喜不报忧。
4. 选择时间
吃完晚饭的轻松时光，正是孩子想告诉你很多事的时候，你也许有一大堆的碗要洗，但你最好留在餐桌前，耐心地倾听。
5. 奖励诚实
当孩子做错了事，最担心因为他们的错误行为而失去父母的爱，所以你要特别注意，鼓励他们养成主动承认错误的好习惯。
6. 尊重隐私
即使对于最开放、最友好的父母，孩子还是有他们自己的秘密，特别是在青少年时期，他们开始学著和父母分离，越来越多地依靠朋友。父母应该做的只是让他们知道，如果他们需要，你永远在他们身边。
7. 替他保密
想像一下，你最好的朋友把你告诉她的最隐秘的事传给了其他人，你的感受会怎样？孩子们也是一样，把他的秘密说出去，会令他马上对你失去信任。
8. 及时弥补
不管我们怎样注意，总有犯错误的时候，及时弥补就显得极为重要。要肯放下架子，向孩子承认错误。
