(吉隆坡12日讯)职业安全学者说,国人普遍不了解社会保险索赔,以为只有工作意外造成肢体伤残或死亡才能索赔,但只要证明工作环境及工作造成疾病,如失聪、患癌、肌肉酸痛或近视加深等,皆可索赔。
博大医药与健康科学学院环境与职业健康学系高级讲师侯薇雯博士指出,很多员工不清楚社险用途和申请索赔,以致目前社险最大索赔项目仍是工作意外事故。

她说,只要员工能证明受职业疾病影响身体健康,如长期在噪音环境工作而失聪、因工作处理化学物而患癌,或长期工作坐着造成肌肉酸痛,以及在昏暗地方工作导致近视加深等,可申请社险索赔。
侯薇雯接受“马新社”访问时说,大马职业安全及卫生法令规定,雇主需提供员工健康环境,员工有权要求健康安全工作环境;当员工清楚及懂得争取本身权益,雇主将不敢怠慢。
她认为,目前最大问题是职业安全与健康公共意识不够完善,许多人为了生计,在不安全地方工作。
她解释,职安是指如何工作健康及让职业伤害降到最低,让医院治疗真正有需要的患者。
此外,侯薇雯提到,环境与职业健康系在10年前属冷门科系,学生人数都比同属医学院的医药系、营养学及生物医药少,甚至医学院学生不解为何环境与职业安全科隶属医学院。
她庆幸今年世界卫生日主题是“我们的地球,我们的健康”,首次强调公共卫生的重要,因环境健康也包括居家环境及工作环境,各环节息息相关,最终影响人类健康。
她最大期望是退休时,全民意识公共卫生重要而提前预防,不等身体败坏才到医院求医,届时医院因没有病人而逐步关门。

侯薇雯认为,每个家庭、工厂及公司也该有急救员,以便在发生紧急事故可自行处理或自救,减少依赖救护车及避免999热线瘫痪。
她说,在职业安全里,急救及防灾是极重要环节,雇主须提供员工训练,包括急救、消防及紧急演习,让员工知道发生紧急状况时怎么应对。
她说,太多人面对紧急状况只会拨打999热线,但有时救护车不足无法及时赶到;因此最实际做法是教育民众急救知识,冷静处理紧急状况。
侯薇雯也是化学健康风险评估员及马来西亚红新月会注册急救培训师,她有时到工厂教急救都尽量“教育”员工,让他们意识到很多状况如化学药物溅到眼睛可先自救,不用等雇主指示。
她在中六参与马来西亚红新月会与救护车出巡,发现一群人围着伤者什么都不做,只等救护车和救护人员施救,令她深感无奈,因此她推崇每人都应学急救知识。
“我原本打算念医科,那时就改变主意,决定以职业安全及公共卫生为志业,如果都可以防范,为何要站在那里喊痛!”