◤职场面面观◢ 要有好人缘一点也不难

在职场上，如果完全没心眼，不懂得察言观色，也不擅长人际关系技巧，很可能会被讥讽为白目、没人缘，连带工作能力也遭到怀疑。日本心理学家涩谷昌三曾将自己的经验总结为这么一句话：“一个人的成功只有15%是靠专业知识，而85%要靠人际关系和为人处世的技巧。”

千万不要小瞧“人际关系”艺术，它可是事业中必不可少的重要环节，甚至关系到与事业的成败。如果你也想做到这一点，不妨把以下几个沟通技巧与工作合而为一，应用在各种社交、互动场合，可能会多交到许多朋友，或进一步使人喜欢你和接受你的提议哦！

1.认识新朋友时多喊几次他名字
认识新朋友时，在对话开始的5分钟内，重复新朋友的名字3次，能更容易记起新朋友的名字，他也会感觉备受尊重。可以使用“你好，XXX（名字）”、“XXX（名字），很高兴认识你”、“你从哪里来，XXX（名字）？”等句式来练习。

2.人会与感觉最亲近的人眼神交流
当一群人一起笑的时候，人会情不自禁和最亲近的人交换眼神。因此，你可以轻易地发现一群人中，谁与谁的关系比较密切，这同时也代表，你可以与想要建立亲密关系的人，多进行眼神交流。

3.坚持沉默反而能得到答案
当问了问题而对方没有回应，不需要咄咄逼人，沉默会使对方以为，他们应该开口说话。这就像是进行球类比赛，球在对方球场上的时候，他们就必须把球打过来。

4.在谈话中点头会让别人更容易同意你
人们会不自觉地模仿周遭人的肢体语言，因此在说话的时候加入点头的动作，除了能传达你现在说的是真实的，听的人也会被你的肢体动作感染，而更容易同意你的观点。

5.摊开手掌的手势能建立信任
在乐高乐园（LEGOLAND）有一项员工政策：无论何时，客人问什么设施在哪里时，都要以五指并拢、摊开手掌的手势指路。因为掌心张开的手势会传达信任，让别人更容易相信，也会觉得你很友好、讨人喜欢。

6.人们脚尖的方向显示了他的注意力
如果听话人的脚尖对着你，表示他们对你感兴趣、正在好好听你说话；如果他们的脚尖没对着你，表示他们很可能听得不太耐烦，心已经飞到100公尺远了。

图：互联网