(约翰内斯堡12日综合电)南非知名药妆连锁超市克里克斯(Clicks),9月初在网页刊出一则歧视非裔女性头发的美发品广告后,引发众怒砸毁7家分店,最终店家道歉、美发产品下架10天才化解抗议。
克里克斯上周在网页上刊登美发品牌TRESemme的广告,以4个图像显示,将非裔女性的头发形容为“乾燥、受损、卷曲和毫无光泽”,将白人女性的头发形容为“细致、平顺和正常”。
许多人在社交媒体上表达愤怒,指这明显歧视非裔女性。克里克斯与TRESemme立即下架广告并发表道歉,但仍难平众怒。

南非第三大政党“经济自由斗士”于周一号召党员到克里克斯各地分店示威,情势失控演变成暴力砸店。南非全国880家分店中的425家被迫停止营业,有7家严重毁损。
经过多日协商,克里克斯与经济自由斗士党于周四(10日)达成共识,示威抗议终告落幕。
首先,对全南非妇女尤其是非裔女性表达诚挚歉意,其次,TRESemme旗下所有美发品项在克里克斯全国分店下架10天,多家知名大型连锁超市也跟进停售10天。此外,克里克斯免费提供1万份女性卫生用品与消毒药水,交由经济自由斗士党指定的单位运用。
经济自由斗士党要求交出这则广告设计企划人员名单,但遭拒绝。克里克斯与TRESemme表示,一名高阶主管已辞职以示负责,其他相关人员多数已停职等待调查。
