（吉隆坡17日讯）大马零售连锁协会 （MRCA）会长拿督刘明指出，中小企业必须寻找价格以外的竞争优势，包括品牌、服务、产品差异化、本地市场经验、售后服务和更高效率的供应链，以应对越来越多中国商品与电商平台进入大马市场带来的冲击。
他接受“The Financial Today”财经博客节目主持人黄振峰专访时说，过去消费者通过跨境电商购买中国商品，仍然需要考虑运费等额外成本，但如今部分平台提供免运费，加上商品售价持续走低，令本地商家越来越难单纯依靠价格竞争。
“价格已经便宜到，本地做同类产品的人一看，就知道很难跟它竞争。”
刘明认为，中国电商真正的竞争优势，不只是商品价格，而是背后庞大的制造能力、供应链体系、商家数量，以及平台补贴能力。
他举例说，拼多多平台拥有数量庞大的供应商，一旦这些商品可直接通过跨境电商销售给大马消费者，本地市场实际上面对的是一个规模远高于大马本身的供应体系。
“一些本地企业取得中国品牌代理权后，需承担进口、仓储、员工、门店、售后服务等成本，但消费者却可能直接从中国电商平台以更低价格购买相同或类似产品。
“这种价格差距一旦扩大，本地代理商即使拥有正式销售渠道，也可能失去价格竞争力。”
他指出，受影响行业已不只是服装、鞋、包或一般消费品，未来甚至可能延伸至汽车零件、家居用品、电器及其他零售领域。
刘明认为，短期内，中小企业最重要的是控制成本及现金流，先确保企业生存下来，再寻找新商业模式及价格以外的竞争优势。
建议强制监管外国电商平台
刘明指出，若消费者持续转向海外平台消费，本地企业营业额受影响后，最终可能产生连锁效应，包括削减成本、减少招聘甚至裁员。
“这不只是‘消费者买便宜货’的问题，而是需进一步观察消费资金流向、企业生存及就业之间的关系。”
他说，消费者选择性价比更高的商品是正常市场行为，真正需讨论的是，在开放市场及跨境电商快速发展的环境下，大马如何建立更公平的竞争环境，让海外平台与本地企业面对相对一致的监管、税务及经营要求。
他提出几项建议，包括政府应强制外国电商平台在本地注册并接受监管，否则禁止售卖；设定外国平台实缴资本门槛；进入本地市场必须有本地合作伙伴；平台供应商至少30%来自本地。
“对于进入大马经营的外国企业，可研究设定最低实缴资本等条件，并根据不同行业情况，提高本地企业参与程度。
“其中一个方向，是要求部分外国企业或平台建立一定比例的本地供应链，如让部分供应商来自大马，确保跨境消费增长之际，本地企业也共享市场扩张带来的经济效益。”
