(布城14日讯)公共服务局总监丹斯里旺阿末达兰指出,必须停止公共领域人力资源管理中反复出现的错误,同时须从根本上全面解决。
他强调,涉及委任、代行职务、晋升、薪资调整、纪律及绩效管理方面的错误,不应成为常态。
他说,衡量一个制度质量最基本的标准,在于相同的错误是否反复出现,如果反复发生错误,显示问题根源尚未得到解决。
旺阿末达兰今日为2026年公共领域人力资源管理大会主持开幕致词时提到,大马在2026年世界竞争力排名中显著跃升,为公众对公共服务的期望树立新的标杆。

“因此,人力资源主管在推动改革成果方面扮演关键角色,尤其涉及机构发展、人力资本及服务效率。”
“改革能否成功,不仅取决于制度是否完善,也取决于执行改革的人员素质。”
他说,无论改革或转型,都要求公务员勇于摒弃过时做法,采纳符合当前需求的新方式,推动高效重组。
“转型是持续过程,改革则是根本性改变。只有勇于迅速作出正确决策,从根源解决问题,改革才能落实。”
“推动绩效就是提升工作质量,落实改革则要确保改变真正产生效果,而这需要更灵活的人力资源管理。”
此外,他在另一场记者会上说,这些与人力资源管理相关的问题涉及中央、州及地方政府等多个层面。
“因此,我们希望保障公务员的权益,避免他们因人力资源管理错误而蒙受损失。”
他也在大会上推介《新时代的公共服务局总监职能》,该书记录2000年至2025年公共服务局总监在塑造新时代大马公共服务方面所采取的策略、改革及倡议。
研究改善公务员收入
旺阿末达兰指出,公共服务局正研究改善国内公务员收入的措施,惟胥视国家财政能力而定。
不过,他认为,目前公务员薪资并未低于贫穷线,因此公务员应精明规划开支。
他说,公务员薪资已通过2024年12月1日生效的公共服务薪酬制度(SSPA)调整。
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