《中国报》华耀奖:品牌影响力奖

传统糕品,不只是味蕾上的美味,更是一代又一代人的情感记忆。无论是节庆团圆、祭祖传承、婚嫁喜庆,还是满月祝福,传统糕品总会出现在人生的重要时刻,承载着家的温度、人情的连结,以及饮食文化的延续。
荣获《中国报》品牌影响力奖的禧满阁(SERI BAKO),正以品牌升级、产品创新及标准化管理,让这份承载文化与情感的传统味道焕发新生命,并迈向现代化与国际化的发展道路。
SERI BAKO(MALAYSIA)有限公司董事主席李昊洋接受《中国报》专访时指出,人们吃传统糕品时,想到的往往不是产品本身,而是童年的味道、长辈的身影,以及一家人围坐共享糕点的温馨回忆。

“这种文化价值,是现代工业食品难以取代的。”
他希望,禧满阁不仅是一家传统糕品品牌,更成为连接不同世代的桥梁,让长辈重新找回熟悉的味道,也让年轻人愿意主动接触、认识,并延续传统糕品文化。
他说,从市场角度来看,传统糕品并未失去竞争力,只是需要以更现代、更系统化的方式重新诠释。
过去,传统糕品容易给人选择有限、包装保守、保存期限较短,以及消费族群偏向年长者的印象;然而,只要全面提升产品规格、食品安全、包装设计、门店体验及品牌形象,传统糕品依然拥有广阔的发展空间。
“传统糕品不仅能继续吸引熟悉传统味道的消费者,也能让年轻一代重新认识,并爱上传统糕品。”

李昊洋早前曾出任坤记糕品(Kwan Kee Store)董事主席,带领拥有近60年曆史的香港老字号坤记进军大马市场。
随后,他进一步推动品牌升级,主导成立“SERI BAKO by Kwan Kee”,并于2026年正式以“禧满阁”作为品牌定位,展开全新的市场布局。
截至目前,禧满阁已在全马设有30家门店,并全面纳入统一管理体系,朝着品牌标准化与现代化方向迈进。

■从香港老字号到大马禧满阁
香港坤记糕品创立于1965年,拥有近60年历史,坚持传统磨米、发酵及蒸制工艺,不仅承载香港人的集体饮食记忆,更连续6年荣获米其林推荐香港传统手工糕点。品牌后来进入大马市场,并于2026年完成品牌升级,正式定位为“SERI BAKO”(禧满阁)。

其中,“禧”象征喜庆、福气与吉祥;“满”寓意丰盛、圆满及满足;“阁”则代表传统文化、品味与传承,体现品牌希望将传统糕品文化延续至下一代的理念。

■加盟合作全面升级 Seri Bako启动总部直洽精选伙伴机制
谈及未来发展方向,李昊洋透露,公司现阶段将以新厂建设、中央厨房、产品研发及品牌标准化作为重点。

第一阶段,将完成现有门店整合、新厂建设、生产流程标准化,以及推出全新菜单和新品。
第二阶段,则计划在全国重点,同时拓展企业订单、节庆礼盒、电商平台及现代零售渠道。
随着品牌进入新一阶段的发展,Seri Bako将过去较为开放的加盟模式,进一步升级为由总部统一评估及洽谈的精选合作机制。未来有意参与品牌发展的合作伙伴,将直接与总部进行深入沟通,并依据品牌定位、营运能力及长期发展理念进行个桉评估。
第三阶段,则是打造符合海外市场需求的标准化产品,并逐步评估进军新加坡、汶莱、香港、中国及其他亚洲国家及地区市场。
对于上市计划,他坦言,公司确实将资本市场视为长期发展方向之一,但上市并非为了提升知名度,而是企业发展到成熟阶段后的自然结果。
他认为,企业必须先建立稳定盈利模式、透明财务制度、完善公司治理、可复制的营运系统,以及持续成长能力,才具备上市条件。
展望未来,禧满阁的发展也不会局限于传统糕点,而将逐步拓展至面包、热食、饮品、零食、节庆食品、即食产品及更多传统食品类别。
“我们的愿景是建立一个以传统文化为根基、以现代食品科技和管理体系为支撑,并能够代表大马多元饮食文化的食品集团。”
■守住一味初心 重塑传统糕品新价值
■记者:记
■李昊洋:李
记:公司有哪些代表性糕品?不同地区消费者的口味偏好有何不同?佳节期间最受欢迎的是哪些产品?
李:砵仔糕是我们的代表性传统糕品,也是最能体现传统制作工艺的产品。它讲究米浆比例、蒸制时间、甜度与口感,一块好的砵仔糕必须保留自然米香,口感Q弹但不过硬,也不会过甜。
不同地区消费者确实有不同偏好,例如北马消费者较偏爱传统风味,中马消费者则更重视便利性及创新元素,其他州属亦各有不同饮食习惯。
每逢佳节,寓意吉祥、适合送礼及分享的糕品最受欢迎。未来,我们也会推出更多节庆礼盒及结合文化故事的限定产品,让传统糕品更具送礼价值。

记:随着品牌不断扩展,如何确保糕品品质始终如一?
李:无论品牌发展到什么阶段,我们始终坚持几个原则:第一,核心产品的味道与制作工艺不能因扩张而改变;第二,所有产品必须建立统一的配方、规格及品质标准;第三,中央厨房与门店实行统一培训及监督;第四,新产品必须延续品牌文化,而不是盲目追随市场潮流;第五,门店扩张绝不能凌驾于产品品质之上。因此,我们现阶段不会一味追求开店速度,而是优先完成内部整合、新厂建设、菜单升级及产品标准化,再稳健拓展更多直营网点。
记:目前禧满阁共有多少款糕品?未来产品规划将朝什麽方向发展?
李:目前,我们正全面整理及升级现有产品线,每一款正式推出市场的产品,都必须经过配方研发、生产测试、保存测试,以及消费者试吃等多个阶段,确认品质与市场接受度后才会上市。现阶段,禧满阁推动的不只是品牌升级,更是从生产、管理、产品、菜单、包装到人才培训及企业制度的全面重建。未来,新厂将进一步提升生产能力及研发效率,而全新菜单也会以更现代、更清晰的方式呈现传统糕品,并持续推出更多兼具传统特色与创新元素的新产品。我们的目标是让消费者提起传统糕品时,自然想到禧满阁,并证明传统品牌同样能够迈向现代化与国际化。
记:SERI BAKO重新定位品牌,最大的挑战是什么?
李:最大的挑战,是如何在保留传统味道的同时,建立符合现代市场需求的经营体系。拥有悠久历史,并不代表过去所有经营模式都适用于今天。因此,我们重新检视产品品质、门店管理、生产流程、菜单规划、品牌形象及消费者定位,希望建立一套更完整、更一致的标准。过去,不同门店在产品规格、陈列方式及经营模式上存在差异,容易影响消费者对品牌的整体印象,因此品牌标准化是现阶段最重要的工作之一。

记:为何选择把全马最大的旗舰店设在槟城,而不是吉隆坡或新山?
李:槟城拥有深厚的饮食文化底蕴,也是国际知名美食城市,当地消费者对传统味道、手艺及文化都有很高的辨识度。我们认为,旗舰店不仅要规模最大,更应该成为最能完整展现品牌文化与价值的门店,因此选择落户槟城,希望借助当地浓厚的饮食文化,进一步推广传统糕品。
记:除了传统口味,禧满阁是否会推出更多迎合年轻消费者的产品?
李:年轻人并不是排斥传统,而是希望传统食品能够以更现代、更便利的方式呈现。未来,我们会从产品尺寸、甜度、包装设计、造型及口味搭配等方面持续创新,例如推出更小巧、方便分享及一次品尝多种口味的产品,让年轻消费者更容易接触和认识传统糕品。

记:除了实体门店,目前还有哪些销售渠道?
李:目前,禧满阁主要以实体门店及中央厨房生产体系为基础,同时逐步拓展外送服务、企业订单、节庆礼盒、活动供应及线上销售等业务。随着新厂投入运作及产品标准化体系逐步完善,我们也将发展更多适合现代零售市场的包装产品,包括常温、冷藏、冷冻及即食食品,进一步拓展销售渠道,满足不同消费需求。
