(吉隆坡20日讯)营运满一周年的数码银行Ryt银行宣布,旗下客户人数已成功突破150万人大关,旗下人工智能(AI)助手Ryt AI在过去一年处理的日常银行事务亦超过1000万次。
Ryt银行今日发布文告指出,自去年8月正式投入营运以来,该行积极将AI技术深度融入日常金融服务,为用户提供涵盖英语、国语及华语的三语体验。
该行应用程式在今年2月表现亮眼,一举夺下大马苹果App Store与Google Play总下载榜榜首,并同时登顶金融类应用程式下载榜。
该行代总执行长孙保明说,首年营运成果远超预期,客户突破150万反映出市场对创新银行服务模式的强劲需求。该行业务核心在于通过AI简化流程,让客户以更少步骤完成转账与理财事务。
技术架构方面,Ryt AI是由杨忠礼能源(YTLPOWR,6742,主要板公用事业)旗下AI实验室(YTL AI Labs)自主研发的“ILMU”大型语言模型所驱动。
该行近期推出了“Ryt Groups”多人分账功能,用户仅需扫描收据,AI便会自动拆解消费明细并计算分摊金额。
配合一周年庆,Ryt银行透露将在8月陆续推出多项新产品与功能,其中包括重新推出备受关注的限量版Ryt实体银行卡。