（伦敦6日综合电）英国一间照护机构爆出离谱照护争议，一名高龄妇人在接受居家照护期间，竟遭照护人员将犬用食品当成餐点喂食，晚餐纪录还遭登载为“羊肉晚餐”。事件经调查后，不仅揭露照护流程与管理出现多项缺失，也引发外界对长照品质的质疑，地方监察官最终要求照护机构退还家属支付的照护费用，并支付额外赔偿。
根据英国地方政府与社会关怀监察官（Ombudsman）公布的调查报告，这名妇人2024年因跌倒后开始接受居家照护服务，但家属不久后便陆续发现照护品质不如预期，也曾向机构反映过饮食照顾、服药及日常照护等问题。
调查指出，一名照护员曾将犬用食品加热后喂食妇人，甚至在照护纪录中登记为羊肉晚餐。事件曝光后，相关人员虽向主管通报，但处理程序并未即时完成，直到后续才将相关食品移除。
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