（吉隆坡5日讯）一宗网络诈骗案纠缠5年后迎来转机，遭转走约17万令吉贷款款项的事主，近日获法庭裁决胜诉，银行需赔偿损失及支付堂费。
政治评论员李伟康昨日在面子书发布视频，请来该名受害者现身说法，分享多年来向银行追讨赔偿的过程。
不愿具名及露脸的事主说，约5年前，我国因冠病疫情实施行动管制令期间，发现本身的房贷户头内贷款余额，在短短数天内透过60多笔交易转入其储蓄户头，随后全部被转走。
他表明，在这期间并没收到转账验证码（TAC），但银行却称交易符合既定程序，拒绝赔偿。
他随后向警方报案，警方展开调查及采取行动后，成功将不法分子缉拿归案，也出具报告指事件涉及银行系统问题，并非事主自导自演。
事主也表明拿到电讯公司报告，证明事发时他的确没接获银行发出的转账验证码，唯银行方面仍不愿与他协商，甚至当银行职员当面致电网络安全部门查询时，也只获得“错误号码”的回应，令事主失望不已。
“过程真的不容易，去警局报案讲清事情经过差不多70次，电邮银行全部加起来有300多封，国行也去了整10次，又不给我们进去或是完全不要见人，也很难才见到人。”
事主之后获国行建议起诉有关银行，并在深感不公情况决定兴讼，如今终获法庭裁决他胜诉。
他呼吁民众多检查银行户头状况，以便及早察觉可疑交易和采取行动，同时希望银行和国行能采取更负责任态度，以同理心对待诈骗案受害者。
