(北海1日讯)团结部长拿督艾伦达干指出,若社交媒体被滥用散播错误资讯、假消息、仇恨言论,将会加剧社会的分裂和和谐。
“种族、宗教、发展等各种议题,都是我国在推动社会团结过程中所面对的挑战。”
他今早出席主题为“和平、回应与同理心”的全国社区对话会后,召开记者会时,这么说。
较早前,他致词时指出,社交媒体能够拉近人与人之间的距离,但同时,也可能成为散播假消息、仇恨言论、宗教及种族挑衅,以及危害国家团结宣传的媒介。

“联合国曾提醒我们,透过社交媒体弹指间传播的错误资讯、虚假资讯、仇恨言论,也会成为全球和平及社会稳定的重大威胁。”
他说,这意味着,社交媒体平台被滥用于传播分裂社会的叙事、形成“信息茧房”(Echo Chamber)、煽动种族及宗教情绪,甚至将侮辱其他群体的行为视为理所当然。
“在数码时代,一则假新闻可能短短数分钟内传播给数百万人;然而,要澄清及纠正错误资讯,却可能需要数天、数月,甚至数年时间。”
因此,他说,今日的对话会是该部透过国家团结及融合局推动的一项倡议,旨在打造一个具包容性的对话平台,以强化社会凝聚力、提升民众之间的相互理解,并培养以和平方式解决冲突的文化。
1273案件透社区调解解决
艾林达干指出,自2017年至2025年,共有1273宗案件成功透过社区调解获得解决。
“成功调解的个案包括,邻里纠纷、宗教敏感课题、家庭纠纷、产业争议、土地与环境课题、合约纠纷等。”
他说,目前全国共有595名经过专业培训及认证的社区调解员。
“他们接受冲突管理、情绪管理、谈判技巧及危机处理等专业培训,成为社区前线的重要力量,协助民众透过和平方式寻找双赢方案。”
他说,目前,全国共设立10个社区调解中心,为全民提供免费调解服务,为了更扩大服务范围,该部门计划新增12个有关中心。
“这项计划会分阶段进行,并且与地方政府共同落实。”
吴俊益:人民应该提升数码修养
槟州贸易与国民团结委员会主席吴俊益说,真正的团结并非喊口号,而是通过持续行动、理性沟通、彼此尊重和聆听、政府与人民之间的合作无间。
他说,在资讯传播迅速的时代,人民应该提升数码修养,谨慎查证资讯的真伪。
他说,过去4个月,州政府已举办“团结旋律”(Irama Perpaduan)及“多元和谐”(Harmoni Dalam Kepelbagaian)的和谐与团结活动,并将于9月6日在乔治市举行“Unity Walk”团结步行活动,欢迎民众参与。
此外,他说,目前槟州共有375个社管会及530个睦邻计划中心,他已完成与375个社管会的交流,并将在9月展开走访530个睦邻计划中心,与基层领袖面对面交流,加强社区联系。