(吉隆坡24日讯)男子日前将轿车停放在布城某处,遭附近割草工人作业时飞溅的石块击中,导致轿车后座乘客侧车窗破裂。
男子事后向负责公司要求赔偿,却被告知公司保险仅承保前挡风玻璃,不包括侧车窗损坏,令他大感不满。
不过,经过多番交涉后,涉事公司才安排为他更换车窗。

事主阿米努尔近日在社交媒体发文透露,事发当天他正赶着参加会议,当他准备进入泊车场时,突然听到后方传来一声巨响。
“那巨响仿佛有人从后面朝我的车开枪一样,我还以为是不是有车撞上来,后来发现,后座乘客侧车窗裂了。”
他说,幸好车窗贴有隔热膜,因此玻璃碎片没有散落到车内。
事主下车与正在割草的工人交涉要求赔偿,5分钟后,其主管到场并责骂涉事员工。”
阿米努尔认为,车窗确实因对方割草时弄坏,坚持要求相关公司承担赔偿责任。
然而,该主管指必须向上级主管汇报才能决定。
由于急着参加会议,阿米努尔留下电话号码,并要求对方的上级主管在2小时内联系他。
约1小半后,阿米努尔接到该上级主管的来电,却被告知其公司的保险只承保前后挡风玻璃破裂,不包括侧车窗损坏,让他感到愤怒。
“若对方拒绝赔偿,我会报警,并设法找出负责承包该政府大楼割草工作的公司。”
随后有关公司的另一名代表再次联系阿米努尔,表示愿意安排更换车窗,不过需要等待维修店补充库存,因为原本安排的维修店没有适合其车辆的后座车窗。
阿米努尔说,他当时必须赶往八打灵再也参加另一场会议,当天也要驾车回怡保,担心破裂的车窗会影响长途驾驶,尤其万一遇上下雨,雨水可能会灌入车内。
最终,相关主管成功找到另一家维修店,并安排阿米努尔前往更换车窗,事件才获得解决。
他也提醒公众,若遇到类似情况,不应轻易放弃追讨合理赔偿,并认为负责割草工作的公司一般应有相关保险,以应对工作过程中造成的财物损坏。

一名网民分享经验说,停在家门口的轿车车窗被割草工人割草时飞溅的石头击中破裂,当下她向公共投诉管理系统(SISPAA)投诉,最终成功获得赔偿。
另一名网民说,自己2个月前也曾遇到类似情况,至今心有余悸。
“直到现在,我还是有阴影,只要看到有人在割草就会感到害怕,幸好当时对方愿意承担责任。”