带孩子出门，本来想轻松吃顿饭、逛个街，结果孩子突然躺地大哭、吵着买玩具，旁人目光齐刷射过来，爸妈瞬间只想找个洞钻进去。
其实，孩子在公共场合哭闹，不一定是故意闹脾气。尤其5岁前的孩子，还不太会用语言表达需求，只能透过哭闹告诉大人：“我真的受不了了！”
先搞懂孩子为什么哭
不同年龄的孩子，哭闹原因也不同。
1岁左右，通常是生理需求没被满足。肚子饿、想睡觉、尿布湿了，甚至太累，都可能让孩子瞬间情绪爆发。
到了2岁，开始进入“麻烦2岁”，自主意识萌芽，什么都想自己决定；3岁则常被称为“可怕的3岁”，较以自我为中心，还不懂等待、轮流和分享。
至于5岁前的孩子，社会规范仍在学习中。在家里玩具是自己的，到了公园或亲子馆却要排队、分享，自然容易感到委屈和挫折。
更麻烦的是，有些孩子发现，只要自己一哭，爸妈就会因为怕尴尬而妥协，下次便可能故技重施。
大家都在看我，爸妈一定会买玩具给我？！
咨商心理师指出，孩子在公共场合吵闹时，若旁边有人在围观或注意，孩子也许会意识到，虽不见得会像大人一样感受到羞愧、焦虑或紧张，但会从每次哭闹的经验中，渐渐感受到旁人的眼光，所以父母可以观察孩子所了解到的意义是什么？是不是这样的经验增强了孩子用哭闹行为来表达？
面对哭闹，爸妈先稳住自己
1. 深呼吸，不要被旁人眼光绑架
孩子大哭时，最难受的往往是父母。有人会觉得丢脸，有人会恼羞成怒，甚至忍不住大声责骂孩子。但当大人情绪失控，孩子只会接收到“爸妈生气了”，根本听不进任何道理。
先停下来深呼吸，让自己冷静几秒钟，比急着管教更重要。
2. 提前拆除孩子的“地雷”
每个孩子都有固定引爆点。有人逛百货公司一定吵买玩具，有人搭长途车程容易崩溃。爸妈可以提前约定规则，例如：“今天只看玩具，不买玩具。”或准备小零食、贴纸、故事书，降低冲突发生几率。
3. 别靠吼叫止哭
大声责骂、打手心，也许能让孩子暂时安静，但他学到的不是规矩，而是“妈妈生气很可怕”。
与其吼叫，不如蹲下来告诉孩子：“我知道你很想要，但今天不能买。”先理解情绪，再设定界线。
4. 用转移注意力救场
有时候，孩子执着的不是玩具，而是不甘心被拒绝。
这时可以试着转移焦点，例如请孩子帮忙挑晚餐、数路上的红车子，或拿出事先准备的贴纸本、贴纸册等小法宝。
5. 哭得停不下来？先带离现场
如果孩子已经哭到喘不过气，不妨先离开刺激源，找个安静角落陪伴他发泄情绪。
避免说“哭够了没有？”“你看，哭得很累吧！”这类带刺的话。很多时候，孩子需要的不是说教，而是一个愿意陪他冷静下来的大人。
事后再谈，比当场说教有效
等孩子情绪平复，回到家后再聊聊今天发生的事。可以利用绘本、玩偶或动物角色模拟情境：“小狮子抢了大象的球，大象会不会难过？”让孩子从第三人称角度理解别人的感受。
此外，出门前先预告行程也很重要。去医院、剪头发、搭飞机等新体验，都可以提前演练，诚实告诉孩子可能会发生什么。最重要的是，别用善意的谎言安抚孩子。像是“医生只是看看，不会痛”这类话，一旦孩子发现被骗，下次再进诊所，恐怕只会哭得更厉害。
毕竟，孩子不是故意让爸妈难堪，只是在学习如何面对情绪和世界。当大人愿意放慢脚步陪伴，今天躺地打滚的小孩，也会慢慢长成懂得表达和等待的大人。
出门前先预告，孩子比较不爆哭
除了事后陪孩子回顾当天发生的事，出门前的“心理预演”其实更重要。爸妈不妨先告诉孩子：“今天要去哪里？会做什么？如果遇到问题，可以怎么办？”让孩子对接下来的行程有概念，也更有安全感。
图：Unsplash
