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幽灵外卖

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整治“幽灵外卖” 中国外送新规6月1日上路

(北京31日综合电)中国国家市场监督管理总局发布《网络餐饮服务经营者落实食品安全主体责任监督管理规定》,将从周一(6月1日)起正式上路。

新规锁定“无内用店家标示”与“外送食安封条”两大环节,专门从事外送服务、没有提供内用的商家,必须在店家主页明显位置标示“无堂食”,也就是不提供店内用餐。

外送平台上的店名,也必须与实体店面招牌名称一致,避免消费者看到平台上的漂亮店名,却不知道实际出餐地点与店面状况。

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报导称,近年外送平台普及后,许多消费者也会在意店家是否有实体门市、能否内用、是不是中央厨房或共用厨房。

中国这次新规,就是要求平台把店家属性讲清楚,让消费者在下单前能知道自己买的是一般餐厅,还是只做外送的店家。

报导指出,目前中国多个主流外送平台,已经在店家介绍栏新增“堂食店”、“明厨亮灶”、“即提门店”等标签,让消费者更容易判断店家性质。

美团食品安全负责人表示,6月1日起,平台将支援所有商家自行设定“有无堂食”、“有无明厨亮灶”等标示,并会显示在商家列表页与主页的明显位置。

除了店家标示,新规也要求外送商家必须使用统一的食安封条,不能用胶带、订书针等方式取代。如果消费者收到餐点时发现没有封条,或封条已经破损,可以当场拒收。

报导也提到,有中国网民发现,自己收到外送时,手提袋里出现被撕下的白色封条纸,一开始以为是店员操作失误。不过实际走访店家后发现,部分商家在包装时,会顺手把撕下的封条纸放进袋中。

有网民解释,这样一方面可证明手提袋是全新的,另一方面也能避免封条纸被拿去二次使用。

文:台湾壹苹新闻网
图:视觉中国 示意图


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