带着两三岁的小小孩出门，你一定见过这样的画面，前一秒还在对人笑，下一秒却突然伸手抢玩具、推人，场面瞬间变得有点尴尬。爸妈心里忍不住想：孩子是不是太没礼貌了？
先别急着贴标签。其实，2、3岁正是孩子学习“怎么跟人相处”的起点。这个年纪的他们，热情满满，也开始慢慢理解别人的感受，只是还不太会表达，需要大人的引导。
为什么偏偏是这个年纪？
两三岁的孩子，开始有一点“同理心”的雏形。他会知道被拉头发会痛，也慢慢能理解：原来我拉别人，对方也会痛。
同时，他也听得懂规则了。只要你说得清楚、做得一致，他其实会默默记住，甚至因为“我做到了”而感到很骄傲。
但别忘了，这个阶段的孩子也很有个性，凡事想自己来，却又需要安全感。适度的规范，反而会让他更安心地探索人际关系。
从“请”和“谢谢”开始
礼貌不是一蹴而就，而是从生活中一点一滴累积。当孩子想要东西时，可以轻声提醒：“我们可以说‘请’喔。”事情完成后，再引导他说“谢谢”。
更重要的是，大人要做到。你对孩子说“请帮我拿一下”、“谢谢你帮忙”，他自然会模仿。久而久之，这些礼貌用语就会变成他的习惯，而不是被强迫的口号。
分享，不是硬逼出来的
“来，分给弟弟玩！”很多爸妈会这样说，但孩子却越抱越紧。其实，分享需要练习，也需要安全感。
可以试着准备几样玩具，让孩子自己选一样保留，其余再分享给其他小朋友。当他知道“我还有”，就比较愿意给。
切记，不要强迫他把手上正爱不释手的玩具交出去，否则只会让他更抗拒。
学会轮流，冲突也能变学习
孩子之间最常见的，就是为了一样玩具“开战”。这时候，“一人一半”行不通，不如教他们轮流。
你可以和孩子一起订下规则，例如“你先玩5分钟，等一下换他”，并且确实执行。当规则公平又一致，孩子比较容易接受。
若真的起了冲突，也可以轻轻引导：“如果是你被抢，你会不会不开心？”帮他慢慢连结别人的感受。
交朋友，是一段慢慢长大的路
没有人天生就懂礼貌，孩子也是一样。今天还在抢玩具，明天可能就会主动说“一起玩”。
爸妈不用期待他一下子变得彬彬有礼，只要在日常中多一点引导、多一点耐心，孩子自然会学会如何和人相处。
而当他在人际上受挫、被拒绝时，别忘了给他一个拥抱。因为比起技巧，他更需要知道：原来交朋友这件事，就算跌跌撞撞，也有人在身后支持他。
