（新加坡3日讯）网购骗子依旧活跃，网购平台Carousell去年在新加坡市场，接获并审核7万8000个举报，5万2000个可疑账号被停用。平台近期也推出额外账号验证机制、专业卖家强制Singpass验证等多项新措施，协助用户防诈。
根据网购平台Carousell在2025年区域诈骗趋势报告，新加坡、台湾、香港、大马和菲律宾等主要市场中，99.96%平台交易并未涉诈骗，新加坡无诈骗平台交易达99.97%。
在所有市场中，超过93%活跃用户没有遇到骗子，而新加坡则高达97%。
Carousell在区域市场共暂停了逾45万1000个可疑账号，并审核超过52万个社区举报。
新加坡市场方面，平台审核超过7万8000个社区举报，超过5万2000个可疑账号被停用。
《新明日报》报导，平台称不断加强多层防护措施，例如定期优化自家研发人工智能、机器学习，以及数据分析工具，以大规模侦测诈骗行为和可疑活动。
平台近期也推出多项新措施，包括额外账号再验证机制。当系统侦测到疑似可疑登录时，平台会发出手机简讯，要求用户确认是否真的是本人登入。
此外，专业卖家强制完成Singpass验证。
Carousell提醒用户，应尽量保持在平台上沟通，不要转到其他聊天应用程序、对未经请求就发来链接、电邮或付款要求保持警惕，且避免向不认识用户透露个资或银行信息。
通过“猜电邮”设钓鱼骗局
骗子会在聊天窗发QR码，甚至通过用户名“猜电邮”展开钓鱼骗局。
钓鱼诈骗是常见骗案类型之一，Carousell说，他们一直努力拦截在聊天信息中发送的链接、电邮地址和QR码。
平台观察到，在新加坡被拦截的链接和电邮地址数量有下降，但被拦截QR码数量则有上升。
“QR码拦截数上升，可能由两因素造成：骗子意识到无法再发链接和电邮后，转而改用QR码；以及平台已更有效识别并拦截。”
Carousell也观察到，有骗子会根据平台用户名称“猜”电邮地址，随后再向这些地址发送钓鱼电邮。
