宜家家具大概是在90年代中期进入大马市场的吧!当时逛宜家是时髦的亲子活动之一,超大的卖场,精心的布局,展现着无数可能,让人对自己平平无奇的家忽然充满想像,这里仿佛家具的自助餐,应有尽有,随便摸随便试,加上新鲜的瑞典肉丸及霜淇淋,本来没打算买家具也会想来逛逛,一旦走进卖场,就肯定会买点什么。
对我而言,宜家的创举不在于超大卖场,而在于DIY文化。亚洲顾客习惯凡事找专人帮忙,譬如裤脚太长,就请裁缝来改短;家里地砖爆开,就请装修师傅来重铺;买家具当然也预期商家安排专人送货并组装,因为……我不是专家呀!但在宜家购物,付费之后竟得自己扛回家组装!什么嘛,又不是拼图。当年虽然心里犯嘀咕,为了赶时髦以及省几个钱,也就只好自己来。
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