（新加坡28日讯）乘客按铃后，巴士车长被指没有停站，遭乘客质问后，还要乘客道歉。易塔通称，车长的行为无法接受，将安排他接受辅导和培训。
日前有乘客拍下一段与巴士车长对质的视频，并于本月24日上传到TikTok。该视频目前已无法收看。
据了解，涉事的是一辆易塔通856号巴士。当时一名女乘客质问车长，为何有人按铃，他却不要停站，甚至质问车长是否聋子。
戴着墨镜的车长听到对方质问他是否聋子时，还脸带笑容。女乘客继续追问车长要不要开门，车长则说除非对方道歉，否则他不会开门。但过了约3秒后，车长还是选择开门。
这一幕的起因，是有乘客指按铃后，巴士车长却没在兀兰北地铁站外的巴士站停车，而驶至卡沙弯一个巴士站才停下。事后乘客被迫从卡沙弯步行约500公尺到地铁站。
另一位名为JL的网民也发贴文，称许多乘客受影响，而司机非常无礼，让人气愤。
易塔通回复媒体询问时说，车长的行为无法让人接受，将安排他接受辅导和培训。
发言人说，虽然乘客是在最后一刻才按下车铃，但巴士车长本可以作出更好的判断，而不应直接驶过站。巴士抵达下一站时，车长没有开门的决定也是不可接受的。
“我们对受影响并因此延误行程的乘客深表歉意，该名车长将接受培训及辅导。”
