打开APP阅读
（吉隆坡13日讯/独家报导）马来西亚华人旅游业公会总会长刘伟康指出，受西亚冲突影响导致机票涨价和燃油附加费提高，目前部分长途航线的旅行团费已有所调整，平均涨幅约5%至10%左右。
他说，主要影响的是西亚和欧洲等长途航线的旅行团；至于短程航线，如东南亚国家的影响目前相对较小。
“近期新推出或重新销售的旅游配套，大多已经根据最新机票成本做出调整。”
刘伟康接受《中国报》访问时说，机票和燃油附加费上涨确实对旅行社带来一定压力，尤其是长途航线的旅游配套成本明显增加。
他透露，机票通常占整个团费相当大的比例，一旦航空公司调高票价或燃油附加费，整体旅游成本就会上升。
“有些原本已经推出的旅游配套，如果遇到机票突然上涨，旅行社有时需要重新调整价格，或自行吸纳部分成本。”
他透露，即使航空公司会给予团票优惠，但影响仍然存在，因为燃油附加费通常是额外计算的费用，而且当整体机票市场价格上涨时，团体票价格也可能随之调整，因此旅行社的成本还是会上升。
刘伟康说，目前旅行社主要通过几个方式应对，包括提前锁定机票价格、与航空公司沟通争取更稳定的团体票配额，以及适当调整旅游配套内容。
“我们也鼓励旅客提早报名，以便锁定较稳定的价格。”
询及消费者会否因为各种价格上涨而减少旅游，他说，短期内部分人可能会稍微观望，但整体旅游需求仍然存在。
“很多旅客是根据学校假期或家庭计划出游，因此只要涨幅不是太大，大部分旅客仍然会选择出行。
“不过也有部分旅客可能转而选较近的目的地，或选择更具性价比的旅游配套。”
迪拜旅行团延期出发
刘伟康指出，若冲突导致旅行团的航班被取消或行程受影响，旅行社会与旅客协商解决方案，若旅客最终无法出行，也会安排退款或保留团费作为未来使用。
他说，解决方案包括延期出发、更换航班或调整行程安排，若无法出行，则会根据航空公司政策和旅游合约安排退款或保留团费未来使用。
他透露，近期原定前往迪拜的部分旅行团已决定延期出发，主要是考虑到当前区域局势的不确定性以及航班安排可能受影响，因此旅行社会优先以旅客安全和行程稳定为考量，与团友协商后作出延期安排。
“至于前往欧洲的旅行团，目前仍需视航班安排及当地局势发展而定，旅行社将密切关注航空公司最新通知，并根据实际情况与旅客协调是否如期出发或作出适当调整。”
刘伟康补充，据目前了解，本地旅行社暂时没有旅行团被困在冲突地区。若出现航班延误或临时调整的情况，旅行社也会与航空公司及当地合作伙伴协调，为旅客安排住宿及后续航班，确保旅客安全回程。
“旅行社业者会持续关注国际局势的发展，并根据实际情况作出适当调整，以尽量减少对旅客行程的影响。”
