虐待动物 雪州最严重

（吉隆坡8日讯）大马兽医局过去5年，根据动物福利法令调查逾6000宗投诉，其中约80%涉及疏忽照料，即饲主或照顾者未能提供5项动物基本福利需求，即食物、水、栖身之所、医疗和适当照料。

在2021至2025年12月18日期间调查的1万9903宗投诉中，6423宗确认违反上述法令，其余投诉则被归类为重复、无关、虚假，或不属于该法令范围的投诉。

雪兰莪录得最多投诉，达2146宗，接着是吉隆坡的964宗和槟城798宗。

兽医局总监拿督诺希山指出，大多数案件涉及疏忽照顾，其余则涉虐待动物和其他违法行为。

他提到，在大多数案例中，疏忽照顾事件是因为缺乏知识、疏忽大意，或某些限制因素造成，不一定是饲主或照顾者故意伤害动物。

他解释，疏忽照顾与虐待（cruelty）在法律上有区别，并指虐待涉及蓄意或有意造成动物疼痛、痛苦或受伤，包括残忍行径或任何危害动物福利的行为。

该局数据也显示，投诉数量有所增加，而诺希山将此归因于公众意识提高，及MyAnimalWelfare系统更方便公众提交投诉，因此投诉数量增加不一定意味着疏忽或虐待案件变多。

他向《新海峡时报》说，一些在网络上引起热议案件往往会引发大量重复投诉，如去年就有逾2000宗投诉涉及一名兽医诊所业者，被指控遗弃她照顾的猫狗，导致它们死亡。

“虽然该系统允许线上提交投诉，但每宗投诉仍须由兽医局官员人工审查和评估后，才会做出回应。”

所有投诉皆获公平处理

针对投诉越多，当局会越快采取行动的看法，诺希山表明，大量重复或相同投诉，反而可能稍微延长审查过程，因该局人员须仔细评估每份投诉，所有投诉都会公平处理。

他说，当局会根据案件严重程度而决定采取行动的优先顺序，涉及严重虐待、威胁动物生命的案件会在24小时内处理并列为优先案件；疏忽照顾案件则按照风险等级处理，平均会在5个工作天内采取行动。

尽管有人认为该局反应迟缓，但他说，该局仍是负责处理动物福利和虐待投诉的权威，并指MyAnimalWelfare系统透过系统化的记录、筛选、监督和跟进，能更快回应投诉。

至于负面看法，尤其是备受瞩目或网络热议的案件，他认为，可能是大众对该局标准作业程序下的投诉筛检流程、执法时间表、及优先处理标准的了解不足。

他呼吁公众，不要立即将网络流传或被举报案件定性为虐待行为，甚至强调每宗投诉都必须根据事实、证据和法律条文调查。

他也鼓励公众在提交投诉时，提供完整且准确的资讯，以方便执法。

违反法令饲主
罚款或提控上庭

诺希山表明，官员会根据现场调查结果和证据来评估每宗案件，可能采取的行动包括提供建议、发出改善通知，或若查明违反了相关法令，则会罚款或提控上庭。

“若认为有必要罚款或提控，负责检查官员会向兽医执法组提交报告，以采取进一步行动。”

若有必要，官员也会进行后续检查，以确保改善通知获得遵守。

“他们会再次到访有关场所检查，直至确认所有必要的改善措施都已落实到位。”

兽医局面对的挑战包括投诉数量不断增加、人手与物流限制、覆盖的地域范围广泛及对专业技术的需求。

他坦承，资源有限可能会影响案件管理效率，但表明该局仍会优先处理高风险案件，特别是涉及严重虐待动物的案件，并善用现有资源。

兽医局过去5年在动物福利法令下调查的案件数量
州属	2025年（截至12月18日）	2024年	2023年	2022年	2021年
柔佛	185	159	138	166	105
吉打	55	64	62	40	62
吉兰丹	19	7	11	9	5
马六甲	49	38	68	29	14
森美兰	122	103	132	62	56
彭亨	53	46	55	28	18
霹雳	87	110	107	91	56
玻璃市	12	2	6	1	10
槟城	199	161	189	139	110
雪兰莪	495	424	526	398	303
登嘉楼	10	14	13	5	6
布城	1	5	3	4	4
吉隆坡	173	282	148	177	184
纳闽	0	3	4	1	0
总计	1460	1418	1462	1150	933