（布城22日讯）首相拿督斯里安华预计于2026年1月，为在赛城大马通讯及多媒体委员会2大厦的国家诈骗应对中心（NSRC）新办公室主持开幕仪式。
通讯部长拿督法米指出，设立新办公室是政府提升应对线上诈骗案件的能力，并在受害者及时报案情况下协助追回款项所采取的措施之一。
他接受“马新社”访问时说，原本设于国家银行Sasana Kijang的NSRC已迁至通讯委会2大厦，使其运作更高效及整合。
法米提到，随着搬迁，NSRC现在是全天候24小时运作，而且拥有更多人手，进一步提升其应对能力。
NSRC于2022年10月12日正式启用，可通过997热线联系，当时服务时间为早上8时至晚上8时，每日接获约300至400通来电。
他说，自11月17日迁至通讯委会2大厦后，NSRC已改为24小时运作，每日接获约500至700通来电。
法米说，这项增长反映该中心已成为民众寻求即时援助，避免更大财务损失的主要管道。
他劝请受害者在事故发生后30至60分钟内联络NSRC，以提高追回被转移资金的几率，因为任何延误都可能增加处理难度。
他说，隶属内政部的NSRC将持续加强，确保能迅速采取行动，尤其是在冻结账户及追踪线上诈骗案资金流向方面。
法米指出，NSRC的快速应对能力，包括通过警方与商业银行之间密切合作，追回受害者资金，而目前两家机构已进驻该中心。
他说，初步分析发现，线上诈骗活动遵循特定时间模式，而延迟报案是导致受害者难以挽回损失的主要因素。
“根据所获得的资讯与数据，我们可能会采取一些措施，包括与商业银行合作，因为我们发现银行此前采取的行动已产生正面效果，但仍有一些建议有待进一步提出。”
他也强调，政府从未对网络诈骗受害者区分类型，无论是高回酬投资诱惑受骗，或通过其他方式受骗，所有形式的诈骗在法律上都被视为犯罪。
他说，政府已修订数项法律，以确保明确网络诈骗的定义，并确保执法工作不考虑受害者动机或认知而有所偏袒。
