（马口31日讯）8旬华裔老妇突发呼吸困难，马华仁保公共投诉局主任叶玉强协助联系救护车，救护车却迟至一小时后才抵达，引起不满。
这起救护车迟到事件于今早，在马口美丽花园组屋发生。
一名年约80岁的华裔独居老妇突发呼吸困难，致电向马华仁保公共投诉局主任叶玉强求助，希望协助联系救护车，然而救护车却耗时近一个小时才抵达现场，引起叶玉强不满。
叶玉强指出，他今早约7时接获老妇求助后，立即于早上7时11分拨打紧急热线999，但第一通电话无法接通，第二通电话在7时12分才成功联络上，并向接线员提供病人的详细地址。
“由于老妇的情况危急，我在等待许久后仍未见救护车到来，遂于早上8时再次致电询问，直到8时13分，救护车才抵达现场。”
他透露，医护人员解释，当时救护车正载送病人前往庇劳医院，加上其他救护车正在送厂维修，导致救护车数量不足。
对此，叶玉强表示遗憾，并强调此事件暴露仁保及马口区救护资源短缺的问题。
他呼吁卫生局及相关部门正视此事，尽快增设救护车及提升调度效率，确保紧急情况下民众能及时获得医疗援助。
“救护车是攸关生命的紧急服务，一旦延误，后果可能不堪设想，希望当局能重视基层民众的需求，尤其是独居长者的安全问题。”
据了解，该名老妇随后被送往庇劳医院接受治疗。
