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自2016年成立以来，Wellous凭借优质产品与数码化运营，稳居大马电商保健品牌前列，把健康轻松带入家家户户，深受数百万用户信赖。
在迎来9周年里程碑之际，视用户为家人的Wellous首次将业务延伸至宠物保健品与食品领域，把毛小孩也纳入“家人”范围，成为大马首个以数码化模式进军该领域的保健电商。
Wellous执行董事陈惜琴指出，许多顾客本身已是养宠人士，因此经常收到他们对宠物健康产品需求的反馈，证明了完整的保健生态系统不仅关乎人类，其中“宠物”作为家庭的一份子，它们的日常饮食和健康同样是关键的一环。
随着东南亚宠物市场快速成长，主人更重视优质的宠物产品。 Wellous这回扩展市场，正是发挥了该企业以科学为基础的健康专长，将定位拓展为覆盖人类、宠物与家庭的全方位健康生态系统，让人类或宠物，都能在Wellous的陪伴下，轻松拥抱健康与快乐。
Wellous观察到，宠物市场逐渐迈向高端化。如今，主人在选择宠物保健品时，就像为自己挑选一样谨慎，不仅是追求人用级、科学支持的原料，食品也考虑对毛小孩健康有益的特定配方。基于此，Wellous现阶段不只是瞄准占多数的猫狗家庭，在选品上也更注重品质保障及生产商声誉。
Wellous产品在推出市场前都经过旗下医学和研究顾问委员会（MRBA）的把关，此次从人类保健跨界至宠物保健，品牌坚持惯例，与恩宁宠物医疗中心创办人——兽医外科胡桂义医生合作，确保所有策略以兽医学为依据，兼具专业与可信度，让主人放心。
Wellous产品创新与运营主管陈慧莹介绍，在胡医生的专业监督及Wellous团队的严格审核下，首阶段已择定并引入3个国际宠物品牌：
‧ Vet Expert（猫狗皆宜）——波兰兽医首推的宠物保健品牌，Wellous独家代理其3款针对宠物免疫力、皮肤和心理健康的日常保健品。产品胶囊可直接喂食，或打开把内容物拌入食物服用。
‧ Natsbi——源自西班牙，由米其林主厨共同研发的高端狗粮，采用慢速蒸煮，最大程度保留了食材精华及营养，共有鸡、鸭、羊和鱼4种口味，肉类成分超过85%。
‧ Feliway—— 法国屡获大奖的费洛蒙扩散器，有助于安抚猫咪情绪，缓解压力。
胡桂义医生指出，Wellous在健康产品市场表现杰出，尤其擅长数码化推广，因此本次合作是很好的机会，让他能以专业从中协助。
“从兽医的专业角度看，我们会关注宠物产品品牌是否具备科学数据、研究或提案等支持，以证明其公信力。”
他补充，在其诊所的就诊案例中，宠物皮肤问题占了50%以上。 Wellous也关注到此痛点，从而引入皮肤健康相关的保健品，满足市场的高需求。
值得一提的是，Wellous自2022年起已连续3年获BusinessLogy™ “大马顶尖企业销售与盈利报告”的认可，表彰范围涵盖网络营销、电商、直播、微型零售与经销商企业。同时也荣获SOBA最佳创新奖、金鹰奖和APEA等荣誉。凭借这9年来累积的信誉，为养宠家庭奠定选择Wellous的信心基础。
在数码化模式方面，Wellous通过电商、订阅模式及SVO.ai数码平台，为宠物主人带来最大便利——产品不但触手可及，也能同步获得教育内容。
陈惜琴强调，Wellous顾客的所有疑问，都会由相关领域的专家，如医生、教授和药剂师等来解答，以确保顾客获得正确的信息。而且Wellous以数码渠道为主，可为宠物主人持续提供来自专业人士的资讯及知识，让他们是基于公信力而做出购买决定。
“我们提供的售后咨询服务，正是进军宠物领域的优势之一。凭借成熟的系统，优质的产品和专业医生的支持，我们能够为宠物主人提供最佳服务。”
她指出，Wellous目标是在未来12个月内接触东盟50万名宠物主人，并持续扩展宠物健康产品线，引入更多国际优质产品。在兽医专家的指导下，该企业也将加强电商渠道的可及性，以及对宠物主人的教育。
未来，Wellous计划研发自家品牌的宠物保健品，致力于成为东南亚人宠健康的领导品牌。该企业欢迎有志合作的品牌伙伴与代理商加入，共同提升亚洲宠物健康水平，树立以科学为导向的宠物健康行业新标杆。更多详情及合作机会，请联系business@wellous.com。
电话：03-2856 3946
官网：wellous.com
