（吉隆坡24日讯）吉隆坡国际机场第二航站楼（KLIA 2）自动通关系统（autogate）再遇技术故障，至少一半系统自昨晚（23日）起无法正常操作，导致出现人龙等候入境。
据了解，移民局已增派人手，开放多个人工柜台，以协助疏导入境旅客。
消息人士向《星报》透露，第二航站楼入境及出境大厅各设有10个通关闸门，在第一航站楼约有100个，并指出问题主要集中在第二航站楼，全国其他地点的通关闸门均运作正常。
“目前持有马来西亚护照的旅客仍能使用自动通关闸门，但外籍旅客遇到问题。”
与此同时，在新山的现场检查显示，新山苏丹依斯干达关税、移民与检疫大厦（BSI）的出境方向设有39个闸门、入境方向设有29个，而振林山苏丹阿布峇卡大厦（KSAB）设有12个，目前均已正常运作。
这也是继上周五（18日）发生大规模系统故障后，再次发生故障，上周五全国超过200个自动通关闸门瘫痪超过24小时，影响超过50万名外国旅客，其中一半以上欲从柔佛的两座关卡入境。
据调查，事故肇因是因为出入境系统（MyIMMS）资料库与某国际权威机构资料库整合出现技术问题所致。
自2024年6月1日起，来自63个国家的访客、以及在马来西亚任职的外交人员与其家属，已获准使用自动通关闸门，以加快通关流程。
