仓促推行马来文书写商品标注 董嘉欣：给电商制造混乱

（吉隆坡20日讯）马青联邦直辖区副团长董嘉欣指出，政府仓促推行电商平台商品标注和说明需以马来文书写的规定，除了给卖家制造混乱外，毫无益处。

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她指出，电商平台的标注（title）有字数限制，卖家需在有限字数内阐述产品的一切重点信息，若必须加入国语则可能空间不足，但单一国语则将导致习惯相关词汇的消费者陷入搜索困难，严重影响市场运作。

“加上多数卖家的产品数量都成百上千，突然推行新规要卖家如何及时修改？”

她发文告说，电商平台是目前消费增长趋势蓬勃的行业，政府应为电商提供更多方便，从而带动国家经济发展，而非为难电商。

她也担忧，要求强制公开卖家电话号码，电邮，营业地址和身分证号码等资讯，恐危及卖家人身安全。

她说，卖家商业资讯在注册时已经提交给电商平台审核并掌握，现下发出包裹中有卖家登记的电话号码以及发货地址已足够，无需公开给买家。

董嘉欣敦促政府暂缓执行新规定并做出相应调整，即鼓励但不强制添加马来文标注与说明，产品标注应允许使用三语，并提供更长时间让卖家有稳步操作空间。

她也希望政府慎重考量强制公开卖家资料的措施，让电商平台买卖双方得以保持良好交易氛围，使电商产业链更好地成长。